Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland; Ratingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein global tätiges Unternehmen in Ratingen sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Support Center Klima- und Kältetechnik. Die Rolle umfasst die Auftragserfassung, Koordination der Liefertermine, sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Bewerber sollten über eine kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Das Unternehmen bietet ein faires Vergütungspaket und spannende Aufgaben.

Leistungen

Angemessenes Vergütungspaket

Attraktive Nebenleistungen

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst erforderlich.
• Sehr gute SAP-Kenntnisse sind zwingend erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen sind notwendig.

Aufgaben

• Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region.
• Koordination der Liefertermine mit der Logistik.
• Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden.
• Materialstammdatenpflege.
• Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten.
• Telefonische und/oder schriftliche Kundenbetreuung.

Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Durchsetzungsvermögen

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Die Mitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Neben der Zentrale in Ratingen bei Düsseldorf unterhält die deutsche Niederlassung Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Zu den Geschäftsbereichen in Deutschland gehören Automotive, Industrial Automation, Living Environment Systems, CNC, Mechatronics Machinery, Semiconductor, Transportation Systems und High Precision Positioning Systems.

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für 2 Jahre einen Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d).

Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben:

• Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
• Koordination der Liefertermine mit der Logistik
• Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
• Materialstammdatenpflege
• Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
• Telefonische und oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten, bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
• Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Suzan Tagne
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel.: [phone]
www.mitsubishi-electric.de