Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Blackshark; Berlin; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Campus-Arbeitsumfeld mit Fitnessraum

Kostenlose Kurse des Forum Prometheus

Wöchentliches Firmenfrühstück

Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der

Zusammenfassung

Andres Industries in Berlin sucht eine kaufmännische Mitarbeiterin bzw. einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung in Vollzeit. Sie übernehmen operative Kundenaufträge und sorgen für einen reibungslosen Ablauf zwischen Vertrieb, Logistik und Kunden.

Sie bearbeiten Anfragen, koordinieren Lieferungen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse (C1) runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsbearbeitung oder Kundenservice wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen
• Kundenkorrespondenz im Tagesgeschäft
• Koordination von Lieferungen sowie Warenein- und -ausgängen
• Bearbeitung des Vertriebsoutputs und Unterstützung bei administrativen Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktion
• Pflege relevanter Daten im ERP-System und Sicherung der Datenqualität

Kenntnisse

Auftragsbearbeitung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutsch C1

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Jobbeschreibung

Andres Industries entwickelt im Zentrum von Berlin wasserdichte und schlagfeste IT-Outdoor-Lösungen. Unser umfangreiches Produktportfolio reicht von Schutzgehäusen für Tablets von Apple, über flexible Befestigungssysteme, bis hin zu modernster Wärmebildtechnik.

An unserem Standort im Weißenseer Weg betreiben wir einen modernen Campus mit Ruheräumen, Fitnessbereich inklusive Duschen sowie einer offenen Campusküche.

Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung in Vollzeit. Sie übernehmen die operative Bearbeitung von Kundenaufträgen und stellen einen reibungslosen Ablauf zwischen Vertrieb, Logistik und Kunden sicher.

Aufgaben

• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen

• Sie sind für die Kundenkorrespondenz im Tagesgeschäft verantwortlich

• Sie koordinieren Lieferungen sowie Warenein- und -ausgänge

• Sie bearbeiten den Vertriebsausgang und unterstützen bei administrativen Prozessen

• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen

• Sie pflegen relevante Daten im ERP-System und stellen die Datenqualität sicher

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)

• Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice

• Sie haben Grundkenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und sorgfältig

• Sie sind kommunikationsstark und teamfähig

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten

• Modernes Arbeitsumfeld auf unserem Campus mit Fitnessraum, Duschen, Ruheräumen und offener Campusküche

• Kostenlose Teilnahme an Kursen des Forum Prometheus

• Wöchentliches Firmenfrühstück

• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten
  Arbeitsvertrag nach der 4-monatigen Probezeit