Kaufmännischer Mitarbeiter - After Sales Service (m/w/d)

apvento GmbH; Osnabrück; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Strukturierte Einarbeitung

Langfristige Perspektive mit Entwickl.

Rabatte für Mitarbeitende

Weiterbildungen

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

apvento GmbH in Osnabrück sucht ab sofort eine kaufmännische Mitarbeiterin bzw. einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den After-Sales-Service in Vollzeit. Sie betreuen Kunden kaufmännisch, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und erstellen Angebote sowie Aufträge.

Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und kundenorientiert. Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; MS Office-Kenntnisse werden erwartet. Wir bieten unbefristeten Vertrag und Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder After Sales vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Tools.
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Kaufmännische Betreuung von Kunden im After-Sales-Bereich
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen und Dokumenten
• Koordination und Nachverfolgung von Service- und Lieferprozessen
• Abstimmung mit Speditionen, Kunden und internen Abteilungen
• Pflege und Dokumentation von Kunden- und Auftragsdaten
• Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe

Kenntnisse

MS Office

Kundenservice

Strukturierte Arbeitsweise

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenangebot

Kaufmännischer Mitarbeiter - After Sales Service (m/w/d)

Arbeitgeber: apvento GmbH
Arbeitsort: Osnabrück
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service.

Verantwortlichkeiten

• Kaufmännische Betreuung von Kunden im After-Sales-Bereich
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen und Dokumenten
• Koordination und Nachverfolgung von Service- und Lieferprozessen
• Abstimmung mit Speditionen, Kunden und internen Abteilungen
• Pflege und Dokumentation von Kunden- und Auftragsdaten
• Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, After Sales oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse erforderlich

Leistungen & Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Strukturierte EinarbeitungVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung

Eintritt

Ab sofort möglich

Kontakt

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.