Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Sammelguteingang (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Villingen-Schwenningen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Villingen-Schwenningen sucht eine:n erfahrene:n Kaufmännische:n Mitarbeiter:in im Bereich Sammelguteingang. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden und Partnern, die Überwachung der Zustellung und die Bearbeitung von Reklamationen. Eine abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder Logistik ist erforderlich. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position wünschenswert.
• Fachliches Know-How im Bereich Spedition.

Aufgaben

• Verantwortung für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang.
• Überwachung der termingerechten Zustellung und Abarbeitung der Sendungen.
• Enge Zusammenarbeit mit der Disposition und den Fahrern.

Kenntnisse

Kunden- und Partnerbetreuung

Zustellung und Abarbeitung von Sendungen

Serviceanfragen klären

IT-gestützte Reklamationsbearbeitung

Zusammenarbeit mit Disposition

Ausbildung

Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Sammelguteingang (m/w/d)

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Sammelguteingang (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Sammelguteingang (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang verantwortlich. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.

Ungefähr im 4-Wochen-Rhytmus ist ein Einsatz in der Frühschicht um 04:00 Uhr für zwei Wochen angedacht.

• Systemseitige Erstellung von Rollkarten und Übermittlung an die Fahrzeugkommunikation des Fahrers
• Erstellung von Entladeberichten
• Klärung von Serviceanfragen seitens unserer Speditionspartner
• IT-gestützte Reklamationsbearbeitung
• Durchführung der Avisierung bei Privatkunden
• IT-gestützte Rückmeldung der Touren
• Bearbeitung von Zustellhindernissen
• Terminüberwachung
• Bearbeitung der Hallenkontrolle
• Bearbeitung der Korrekturdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit der Disposition Nahverkehr, den Fahrern und dem Umschlagslager
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position wünschenswert
• Fachliches Know-How im Bereich Spedition

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