Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Luftfracht Export

DHL AG Zentrale; Hamburg; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

13 Gehälter und VermögenswirksameLeist

FlexWork Möglichkeit

Fest- und Brauchtumstage

Soziale Leistungen, Familienservice, B

Corporate Benefits

Job summary

DHL Global Forwarding in Hamburg sucht eine/n ergebnisorientierte/n Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung in Vollzeit. Unbefristet, effektiv in einem globalen Logistiknetzwerk tätig.

Zu Ihren Aufgaben gehören Exportdokumente, Abwicklung, Buchungen, Kundenzufriedenheit und enge Zusammenarbeit mit Service-Teams. Bringen Sie AFR-Exportkenntnisse und MS Office-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung.
• Umfangreiche AFR Export Kenntnisse sind wünschenswert.
• Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office) sind erforderlich.

Responsibilities

• Erstellst alle erforderlichen Exportdokumente gemäß Vorschriften und internen Verfahren.
• Abwickeln, Abfertigen und Verteilen aller dokumente im Versandbereich.
• Führst Buchungen und Buchungsoptimierung nach internen Richtlinien durch.
• Stellst sicher, dass Kundenanforderungen erfüllt werden; nimmst Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen vor.
• Verfolgst den Sendungsstatus im Exportbereich, erkennst Abweichungen und findest Lösungen bei Zwischenfällen.
• Unterstützt den Kundenservice bei der Lösung von Zwischenfällen und dem Exception Management.
• Baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese intensiv; kommunizierst mit Kundenservice, Produkt und Global Service Center in DE und EN.

Skills

Teamfähigkeit

Ergebnisorientierung

Belastbarkeit

Flexibilität

Organisationstalent

Education

Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung

Tools

MS Office

Job description

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für unser Luftfracht Team sind wir im Hamburg auf der Suche nach einem ergebnisorientierten

Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

• Du erstellst alle erforderlichen Exportdokumente entsprechend der Vorschriften und internen Verfahren
• Du bist für die Abwicklung, Abfertigung und Verteilung aller erforderlichen Dokumente im Versand Bereich zuständig
• Auch führst du Buchungen und Buchungsoptimierung anhand interner Richtlinien im Sinne des Produktes durch
• Zudem gewährleistest du, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden und nimmst Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen vor
• Auch gewährleistest du, dass alle Dokumente ausgefüllt und in einer rechtzeitigen und effizienten Art und Weise aktualisiert und gemäß der Vorschriften und internen Verfahren zugestellt werden
• Du nimmst Kundenaufträge an und prüfen diese entsprechend der Vorschriften und interner Verfahren.
• Als Speditionskaufmann (m/w/d) überprüfst du den Sendungsstatus im Exportbereich, erkennst Abweichungen und gewährleistest Lösungen bei Zwischenfällen
• Zu deinen Aufgaben gehört auch die Unterstützung des Kundenservice bei der Lösung von Zwischenfällen und dem Exception Management
• Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese intensiv
• Du kommunizierst mit dem Kundenservice, Produkt und Global Service Center in deutscher und englischer Sprache

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung
• Umfangreiche Kenntnisse der AFR Export Aufgaben
• Gute administrative Fähigkeiten
• Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office)
• Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Warum du zu uns kommen solltest:

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälterund Vermögenswirksame Leistungen
• FlexWork Möglichkeit
• Fest- und Brauchtumstage
• Hervorragende Sozialleistungen,Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits

Wir fördern Vielfalt und begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Identität und Behinderung – sichtbar oder nicht sichtbar.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#DGFDEAO