Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)

Pandora A/S; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Schmuckunternehmen sucht einen Auszubildenden als Kaufmann für Dialogmarketing. Du wirst im modernen Logistikzentrum in Hamburg lernen, Kunden professionell zu betreuen und die verschiedenen Aufgaben in der Customer Experience abzudecken. Die Ausbildung dauert 3 Jahre mit einer Vergütung von 1050€ im ersten Jahr und erhöht sich jährlich. Diverse Unternehmensleistungen wie kostenlose Mahlzeiten und Fitnessstudio-Rabatte werden geboten.

Leistungen

Kostenloses Frühstück und Mittagessen

Bezuschussung einer Fahrkarte des HVV

Attraktive Personalverkaufspreise

Vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio

Kostenlose monatliche Massage

Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag

Qualifikationen

• Du hast Spaß am Austausch mit Menschen und überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Motivation und Engagement, etwas zu bewegen.
• Du behältst stets den Überblick.

Aufgaben

• Betreuung von Stores und Endverbrauchern.
• Stärkung der Kundenbindung durch Zufriedenheitsbefragungen und Beschwerdebearbeitung.
• Strukturierte Gesprächsführung und zielgerichtete Texterstellung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Guter mittlerer Schulabschluss

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Du liebst Schmuck, arbeitest gerne international und hast Interesse an Kommunikation und Service? Dann beginne deine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing zum 1. August 2026 im modernen Logistikzentrum des größten Schmuckunternehmens der Welt. Am Pandora EMEA Distribution Center, einem Unternehmen der Pandora Gruppe, lernst du alles rund um Dialogmarketing und erhältst spannende Einblicke in die verschiedenen Aufgaben der Abteilung Customer Experience.

• Kundenbetreuung: Du betreust unsere Stores und Endverrbauchende professionell, indem du ihre Anliegen analysierst, Auftragsdaten erfasst und Gespräche serviceorientiert führst.
• Kundenbindung: Du stärkst die Bindung zu unseren Stores und Endverbrauchenden durch gezielte Maßnahmen wie Zufriedenheitsbefragungen und Bearbeitung von Beschwerden – stets mit dem Ziel, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu sichern.
• Kundenkommunikation: Du erlernst, wie du Gespräche strukturiert führst, Texte zielgerichtet formulierst und Kommunikationsmittel effektiv einsetzt - auch in einer Fremdsprache und unter Anwendung rhetorischer Techniken
• Zudem erhältst du weitere spannende Einblicke in zentrale Unternehmensbereiche wie Human Resources, Marketing und Vertrieb.

WE DELIVER – DAMIT GLÄNZT DU

• Kommunikation ist genau dein Ding – du hast Spaß am Austausch mit Menschen und überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Durch deine Motivation und dein großes Engagement hast du richtig Lust etwas zu bewegen
• Mit deiner strukturierten, zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise behältst du stets den Überblick
• Der Umgang mit dem PC und den gängigen Microsoft Programmen fällt dir leicht
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich kein Problem
• Du verfügst über einen guten mittleren Schulabschluss
• Kostenloses Frühstück und Mittagessen sowie Getränke
• Bezuschussung einer Fahrkarte des HVV
• Attraktive Personalverkaufspreise für unseren Schmuck
• Vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio
• Kostenlose monatliche Massage
• Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag

Ausbildungszeit: 3 Jahre

Ausbildungsvergütung: 1. Lehrjahr ca. EUR 1050,00, 2. Lehrjahr ca. EUR 1.150,00, 3. Lehrjahr ca. EUR 1.250,00.

Urlaub: 28 Tage pro Jahr

Berufsschule: 2 Tage pro Woche, außer in den Ferien

Bewirb dich jetzt und werde Teil der Pandora-Familie.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du hier.