Kassenerster / Mitarbeiter Kasse (alle Geschlechter)

OBI Group Holding SE & Co. KGaA; Lüchow; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OBI Group Holding SE & Co. KGaA in Niedersachsen sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kassen- und Servicebereich zur fachlichen Koordination mit der Marktleitung und zur Sicherstellung eines reibungslosen Kassiervorgangs.

Sie bearbeiten Retouren, Gutscheine und komplexe Kundenanfragen und tragen zusammen mit Kollegen zu einem optimalen Kundenerlebnis und hoher Zufriedenheit bei. Sauberkeit und Ordnung im Kassenbereich sind Teil des Jobs.

Aufgaben

• Fachliche Koordination in Abstimmung mit der Marktleitung für Fragen zu Arbeitsprozessen und technischen Abläufen im Bereich Kasse
• Kontrolle und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Kassiervorgänge und Serviceleistungen
• Erfassung und Bearbeitung von Retouren, Gutscheinen und komplexen Kundenanfragen
• Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses und einer hohen Kundenzufriedenheit durch ein vielfältiges Serviceangebot

Jobbeschreibung

• Fachliche Koordination in Abstimmung mit der Marktleitung für Fragen zu Arbeitsprozessen und technischen Abläufen im Bereich Kasse
• Kontrolle und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs alles Kassiervorgänge und Serviceleistungen
• Erfassung und Bearbeitung von Retouren, Gutscheinen und komplexen Kundenanfragen
• Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses und einer hohen Kundenzufriedenheit durch ein vielfältiges Serviceangebot
• Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen achtest du auf die Sauberkeit und Ordnung in deinem Kassen- und Servicebereich