Mitarbeiter Service Center / Kasse (alle Geschlechter)

Obi; Wittenberg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Obi in Sachsen-Anhalt sucht eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter für Auftragsbearbeitung, Serviceabwicklung und Logistikorganisation in unserer Filiale. Sie betreuen Kundinnen und Kunden freundlich, bearbeiten Anfragen zuverlässig und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören Retouren, Reparaturaufträge, Organisation von Auslieferungen, Verwaltung von Kundenkarten und sicheres Kassieren. Eine strukturierte Büroorganisation rundet das Profil ab.

Qualifications

• Verlässliche Auftragsbearbeitung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Retouren- und Reparaturaufträge entgegennahmen und sachgerecht bearbeiten.
• Organisation von Auslieferungen und Logistikprozessen.
• Verwaltung und Ausgabe von Kundenkarten.
• Sicheres Abwickeln von Kassiervorgängen und Warenausgabe.

Responsibilities

• Auftragsbearbeitung und Kundenanfragen zuverlässig bearbeiten.
• Retouren- und Reparaturaufträge entgegennehmen.
• Kommissionen abwickeln und Auslieferungen organisieren.
• Kundenkarten verwalten und ausgeben.
• Kassiervorgänge sicher abwickeln; Büroorganisation unterstützen.

Skills

Auftragsbearbeitung

Kundenbindung

Logistikorganisation

Kasse & Warenausgabe

Administration

Serviceabwicklung

Job description

• Auftragsbearbeitung - Du bist zuständig für die zuverlässige Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen unserer Kund:innen
• Serviceabwicklung - Du übernimmst die Entgegennahme von Retouren sowie von Reparaturaufträgen
• Logistikorganisation - Du kümmerst dich um die Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
• Kundenbindung - Du trägst die Verantwortung für die Verwaltung und Ausgabe von Kundenkarten
• Kasse & Warenausgabe - Du wickelst Kassiervorgänge sicher ab und übernimmst die strukturierte Herausgabe von Waren
• Administration - Du übernimmst allgemeine Büroaufgaben und kümmerst dich um anfallende Organisationsthemen