(Junior) Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

dth Tiemann GmbH Fenster-Systeme; Hille; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buddy‑Programm

Sicherheit

Wir‑Gefühl

Mitarbeiterrabatte

Familien- und Zukunftsunterstützung

Fitness & Gesundheit

Work-Life-Balance

Zusammenfassung

dth Tiemann GmbH Fenster-Systeme sucht einen (Junior) Tischler / Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Sie beraten Fachhändler telefonisch und unterstützen den Vertriebsinnendienst mit technischen Lösungen.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Betreuung von Fachhandelspartnern, technische Beratung, Reklamationsbearbeitung und die Klärung technischer Rückfragen. Wir bieten Buddy-Programm, Sicherheit durch Familienunternehmen, Wir-Gefühl, Mitarbeiterrabatte, Familien- und

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Tischler, Holztechniker) sowie Weiterbildung zum Meister oder Techniker.
• Fundiertes Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren.
• Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis sowie Freude an Beratung und Lösungsfindung.
• Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und PC-Anwendungen (Microsoft Office, ERP-System).

Aufgaben

• Kundenpartner: Betreuen Sie einen definierten Kundenkreis von Fachhandelspartnern wie Tischlereien oder Bauträgern.
• Technische Beratung: Klären Sie produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen und erarbeiten gemeinsam mit Produktmanagement und Technik passende Lösungen.
• Reklamationsbearbeitung: Nehmen Sie Reklamationen telefonisch entgegen und arbeiten diese technisch ab.
• Interner Ansprechpartner: Klären Sie Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Qualitätsbewusstsein

Beratungskompetenz

Kaufmännische Bürokenntnisse

Ausbildung

Technische oder handwerkliche Ausbildung

Meister-/Technikerweiterbildung

Tools

Microsoft Office

ERP-System

Jobbeschreibung

(Junior) Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Gestalten Sie die Zukunft der Fenster- und Haustürsysteme bei dth Tiemann GmbH Fenster-Systeme. In dieser Position beraten Sie Fachhändler telefonisch und unterstützen den Vertriebsinnendienst mit technischen Lösungen.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Kundenpartner: Betreuen Sie einen definierten Kundenkreis von Fachhandelspartnern wie Tischlereien oder Bauträgern.
• Technische Beratung: Klären Sie produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen und erarbeiten gemeinsam mit Produktmanagement und Technik passende Lösungen.
• Reklamationsbearbeitung: Nehmen Sie Reklamationen telefonisch entgegen und arbeiten diese technisch ab.
• Interner Ansprechpartner: Klären Sie Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. Tischler, Holztechniker) sowie Weiterbildung zum Meister oder Techniker.
• Fundiertes Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren.
• Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis sowie Freude an Beratung und Lösungsfindung.
• Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und PC-Anwendungen (Microsoft Office, ERP-System).

Das bieten wir Dir

• Buddy‑Programm: Umfangreiche Einarbeitung in den ersten Wochen.
• Sicherheit: Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.
• Wir‑Gefühl: Flache Hierarchien und offene Kultur.
• Mitarbeiterrabatte: Rabatte für über 1 500 Onlineshops.
• Familien‑ und Zukunftsunterstützung: Finanzielle Kinderbetreuung und Zusatzförderungen der Altersvorsorge.
• Fitness & Gesundheit: JobRad Leasing, höhenverstellbarer Schreibtisch, Obsttage und kostenfreier Wasserspender.
• Work‑Life‑Balance: Keine Kernarbeitszeiten; Funktionszeiten für Kundenerreichbarkeit.

Deine Bewerbung

Du möchtest gerne unser Team Kundenberatung unterstützen? Dann sende bitte deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse), vorzugsweise online über das Bewerberportal.

Wir freuen uns ebenfalls über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und gleichgestellten Personen.