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Intercon Solutions GmbH sucht eine/n IT-Helpdesk-Spezialisten im 1st/2nd Level Support. Sie betreuen Anwender, arbeiten an Cloud- und Serverumgebungen mit Microsoft Server, Exchange, Hyper-V, SharePoint und SQL und testen Lösungen, um zuverlässige IT-Dienste bereitzustellen.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Dokumentation von Lösungen, um Wissen im Team dauerhaft verfügbar zu machen. Erwartet wird eine IT-Ausbildung mit ca. 5 Jahren Praxis, idealerweise einer Zertifizierung.
Dich erwartet ein etabliertes IT-Systemhaus mit abwechslungsreichen Projekten und einem vielseitigen technischen Umfeld. Im Mittelpunkt stehen moderne IT-Infrastrukturen, Cloud- und Serversysteme sowie die professionelle Betreuung von Kunden.
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender und bringst technische Herausforderungen im 1st und 2nd Level Support schnell auf den Punkt.
Du arbeitest an modernen Cloud- und Serverumgebungen und erhältst Einblicke in Technologien wie Microsoft Server, Exchange, Hyper-V, SharePoint und SQL.
Du testest Softwarelösungen, spürst Fehler auf und unterstützt dabei, zuverlässige und hochwertige IT-Lösungen bereitzustellen.
Du dokumentierst technische Lösungen und Prozesse und hilfst damit, Wissen im Team nachhaltig verfügbar zu machen.