Junior Solutions Consultant AI & Automatisierung (all genders)

DATAGROUP SE; Hamburg; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mobiles Arbeiten möglich

Arbeite von zuhause oder DATAGROUP-站a

Job summary

DATAGROUP SE sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten. Sie analysieren Serviceprozesse, Ticketdaten und Abläufe und arbeiten eng mit Solution Architects sowie Fachbereichen zusammen.

Sie unterstützen bei Planung, Koordination und Umsetzung von Transformationsprojekten, bereiten Workshops vor und dokumentieren Ergebnisse sowie Entscheidungsgrundlagen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium/vergleichbare Ausbildung mit IT- oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.
• Interesse an Automatisierung, KI und digitalen Geschäftsprozessen.
• Erste Erfahrungen im Projekt-, Kunden- oder Beratungsumfeld wünschenswert.
• Grundlegende Kenntnisse moderner IT-Landschaften, Projektmanagement-Methoden, Service-Management Best Practices.
• Gute Kommunikations- und analytische Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen.
• Analyse von Serviceprozessen, Ticketdaten und operativen Abläufen zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Mitwirkung bei Konzepten, Präsentationen, Lösungsdesigns und Abstimmung mit Solution Architects.
• Unterstützung bei Planung, Koordination und Umsetzung von Automatisierungs- und Transformationsprojekten.
• Vor- und Nachbereitung von Workshops, Kundenterminen und Präsentationen; Dokumentation von Ergebnissen und Entscheidungsgrundlagen.
• Weiterentwicklung bestehender Automatisierungs-Use-Cases und Identifikation neuer Einsatzmöglichkeiten.
• Verantwortung für eigene Aufgabenpakete, Teilprojekte und Beratungsleistungen.
• Fachliche Bewertung von Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungsansätze.
• Kontinuierlicher Ausbau von Fachwissen in Automatisierung, digitalen Prozessen und KI-gestützten Services

Skills

Abschluss IT/BWL

Interesse Automatisierung

Projekt- und Beratungserfahrung

IT-Landschaften Grundkenntnisse

Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Service-Management Best Practices

Job description

Deine Aufgaben

• Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen
• Analyse von Serviceprozessen, Ticketdaten und operativen Abläufen zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Automatisierungsansätzen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten, Präsentationen, Lösungsdesigns und Entscheidungsvorlagen sowie Abstimmung mit Solution Architects und Fachbereichen
• Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Automatisierungs- und Transformationsprojekten
• Vor- und Nachbereitung von Workshops, Kundenterminen und Präsentationen einschließlich Dokumentation von Ergebnissen, Maßnahmen und Entscheidungsgrundlagen
• Weiterentwicklung bestehender Automatisierungs-Use-Cases sowie Unterstützung bei der Identifikation neuer Einsatzmöglichkeiten und Innovationspotenziale
• Übernahme von Verantwortung für eigene Aufgabenpakete, Teilprojekte, Ausschreibungen und Beratungsleistungen
• Unterstützung bei der fachlichen Bewertung von Anforderungen sowie bei der Entwicklung wirtschaftlich und technisch tragfähiger Lösungsansätze
• Kontinuierlicher Ausbau von Fachwissen in den Bereichen Automatisierung, digitale Geschäftsprozesse und KI-gestützte Serviceleistungen

Skills

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT- oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Interesse an Automatisierung, Künstlicher Intelligenz, digitalen Geschäftsprozessen und innovativen Technologielösungen
• Erste Erfahrungen im Projekt-, Kunden- oder Beratungsumfeld sowie ein gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Lösungsentwicklung sind wünschenswert (z.b. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten)
• Grundlegende Kenntnisse moderner IT-Landschaften, Projektmanagement-Methoden und Service-Management Best Practices
• Kommunikationsstärke, analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamorientierung, grundlegende Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten möglich
• Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
• Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetente Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, guter ÖPNV-Anbindung und wirklich (!!!) gutem Kaffee