Junior Sales Specialist Aftermarket (m/w/d)

Pleuger Industries GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

6 Wochen Urlaub

Gleitzeitkonto

Weihnachtsgeld

Mobiles Arbeiten

Parkplätze

HVV/Deutschlandticket Zuschuss

VL Zuschuss

Bike-Leasing

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Pleuger Industries GmbH sucht eine engagierte Fachkraft im Vertrieb und Kundenbetreuung. Sie übernehmen eigenverantwortlich die Erstellung, technische Ausarbeitung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie die regelmäßige Pflege von Preislisten.

Sie kommunizieren mit Kunden auf Deutsch und Englisch, pflegen den Kontakt, koordinieren mit Abteilungen und unterstützen bei Reklamationen, Exportvorbereitungen und der Kundenakquise. Reisen gehört dabei dazu.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eine technische Berufsausbildung.
• Vertriebs- oder Kundenerfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Gute IT-Kenntnisse (MS Office).
• Kommunikationsfähigkeit, Vertriebs-/Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit.
• Bereitschaft zu Reisen.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen.
• Kundenkommunikation telefonisch und schriftlich; technische Beratung.
• Erfassung von Angeboten/Aufträgen im ERP-System.
• Angebotsverfolgung und Pflege des Kundenkontakts.
• Preislisten erstellen, pflegen und kontrollieren.
• Reklamationen bearbeiten; Unterstützung bei Schadensanalysen.
• Koordination mit Abteilungen; Export- und Auftragsvorbereitung (Incoterms, BAFA-Klärung, Export, Zahlungsbedingungen).
• Kundenakquise und Rückgewinnung.
• Kundenbesuche und Messebesuche.

Skills

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Englischkenntnisse

Education

Ingenieurwissenschaften Studium

Betriebswirtschaftslehre Studium

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Ihre künftigen Verantwortlichkeiten:

• Eigenverantwortliche Erstellung, technische Ausarbeitung und Abwicklung von Kundenangeboten/ Kundenaufträgen
• Kommunikation mit dem Kunden (telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie technische, produktspezifische Beratung)
• Erfassung und Eingabe des Angebotes/ Auftrages im ERP-System
• Angebotsverfolgung und Kundenkontaktpflege
• regelmäßige Erstellung, Pflege und Kontrolle der Preislisten
• Bearbeitung von Reklamationen, Unterstützung bei der Schadensanalyse
• Koordination, Absprache und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens
• Export declaration, Prüfung und Bearbeitung der kaufmännischen und technischen Auftragsvorbereitung (Incoterms, BAFA-Klärung, Export, Zahlungsbedingungen, L/Cs Cash against Document, Export Complience)
• Strategische Planung und Durchführung der Kundenakquise zur Kunden(rück)gewinnung
• Übernahme von Projektaufgaben / Sonderaufgaben
• Kundenbesuche/ Messebesuche

Ihr berufliches Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
• Erfahrungen im Vertrieb und / oder Umgang mit Kunden wünschenswert
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
• gute IT-Kenntnisse (MS Office)
• Kommunikationsfähigkeit, Vertriebs-/Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Reisen

Wir bieten Ihnen:

• eine vielseitige und anspruchsvolle Position mit Übernahme direkter Verantwortung
• kollegiale und teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• 6 Wochen Jahresurlaub, Gleitzeitkonto, Weihnachts- und Urlaubsgeld
• die Möglichkeit des „mobilen Arbeitens“
• genügend Parkplätze sowie Kostenbeteiligung für das HVV ProfiTicket/ Deutschlandticket
• Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen (nach der Probezeit)
• Bike-Leasing
• Mitarbeitervergünstigungen über „Corporate benefits“.

Das ist uns sehr wichtig:

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude. Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen.