Junior Projektmanager (m/w/d)

duisport - Duisburger Hafen AG; Duisburg; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub im Jahr

Firmenparkplatz

E‑Ladesäulen

pme-Familienservice

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Massagen & Jobrad-Leasing

Firmenfeiern und -events

Mitarbeiterrabatte und Deutschland-Tok

Wasser, Kaffee und Obst

Job summary

duisport - Duisburger Hafen AG in Duisburg sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenservice der Logistik. Sie betreuen Kunden, klären Anforderungen, pflegen Daten im Warenwirtschaftssystem und unterstützen Optimierungsprojekte.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kalkulationen für Kundenabrechnungen, Freigabe von Rechnungen, Reklamationsbearbeitung und die enge Zusammenarbeit mit Kollegen. Wir bieten unbefristete Verträge, 30 Tage Urlaub, sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Studium in Logistik, BWL oder SCM acceptable.
• Berufserfahrung in Logistik, Lagerwirtschaft, Prozessmanagement oder Kundenbetreuung von Vorteil.
• Idealerweise Erfahrung in Kontrakt-, Lager- oder Transportlogistik.

Responsibilities

• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail – serviceorientiert.
• Prozesse besprechen und Anforderungen klären.
• Daten im Warenwirtschaftssystem pflegen und aktuell halten.
• Unterstützung bei Einführung neuer Prozesse und Optimierung.
• Kalkulationen für Kundenabrechnungen erstellen.
• Rechnungen freigeben, Reklamationen bearbeiten und Bestandsauswertungen ziehen.
• Enger Zusammenarbeit mit Kollegen (m/w/d).

Skills

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

MS Office-Kenntnisse

ERP/Warenwirtschaft

Englischkenntnisse

Education

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Fachkraft für Lagerlogistik

Industriekaufmann

BWL/Logistik-Studium

Tools

ERP-Systeme

SAP

Warenwirtschaft

Job description

Logistik ist für Dich mehr als nur Organisation? Du möchtest Kunden betreuen, Prozesse gestalten und dafür sorgen, dass Lager- und Warenströme effizient funktionieren? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Logistik von morgen. Deine Aufgaben? Spannend!

• Du übernimmst die Kundenbetreuung und bist Ansprechpartner (m/w/d)

per Telefon und E-Mail – serviceorientiert, lösungsfokussiert und auf Deutsch wie auf Englisch sicher im Umgang

• Du begleitest Kundentermine, besprichst Prozesse und Anforderungen und klärst offene Punkte rund um unsere Lagerwirtschaft.
• Du pflegst administrative Daten im Warenwirtschaftssystem und sorgst dafür, dass alles korrekt und aktuell ist
• Du unterstützt bei der Einführung neuer Prozesse und hilfst dabei, bestehende Abläufe im operativen Geschäft zu optimieren.
• Du erstellst Kalkulationen für Kundenabrechnungen und koordinierst interne sowie externe Ressourcen
• Du prüfst und gibst Rechnungen frei, bearbeitest Reklamationen und ziehst Auswertungen zu Beständen oder Buchungen aus dem Warenwirtschaftssystem
• Du arbeitest eng mit Kollegen (m/w/d)

Aus verschiedenen Bereichen zusammen und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Prozesse reibungslos ineinandergreifen Dein Profil? Vielseitig!

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) mit kaufmännischer Weiterbildung, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ hast Du ein Studium im Bereich Logistik, Betriebswirtschaft oder Supply Chain Management abgeschlossen
• Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Logistik, Lagerwirtschaft, Prozessmanagement oder Kundenbetreuung
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Kontrakt-, Lager- oder Transportlogistik gesammelt
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise über Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen
• Du überzeugst durch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch Das bieten wir Dir!
• Einen Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit (30-40 Stunden / Woche)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub im Jahr, inkl. 24.12. und 31.12.
• Firmenparkplatz, inkl. E‑Ladesäulen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unseren pme‑Familienservice
• Betriebliches Gesundheitsmanagement z. B. kostenfreie Massagen & Jobrad‑Leasing
• Firmenfeiern und -events
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Kostenfreies Wasser, Kaffee und Obst