Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung. Gemeinsam mit Ihren Kollegen nehmen Sie sich der Belange unserer Kunden an und beraten hinsichtlich Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe.
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Personalentwicklungssystem
- Zuschuss zur altersvorsorgewirksamen Leistungen
- Betriebsfeste
- Mitarbeiterkinderbetreuung am Buß- und Bettag
Ihr persönliches Aufgabengebiet:
- Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung
- Mitwirkung bei der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Erstellung von Auswertungen und Reports zur Prozess- und Leistungssteuerung
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und den Serviceabteilungen
Unsere Anforderungen und Wünsche:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in Ingenieurs- oder Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich
- Sie interessieren sich für technisch erklärungsbedürftige Produkte und technische Sachverhalte
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Interesse an Projekt- und Prozessmanagement
- Sie bringen gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP mit
- Idealerweise verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind flexibel, kommunikativ und haben Durchsetzungsvermögen
- Sie mögen die Abwechslung, übernehmen Verantwortung und orientieren sich an Leistungsindikatoren
Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und sind erfolgs- und ergebnisorientiert
- Ausgeprägter Sinn für analytische Vorgehensweisen, hohe Kommunikationsfähigkeit und ein überzeugendes Auftreten
Bei Fragen:
Wir wissen, dass es viele talentierte Menschen gibt, die erst in eine Aufgabe hineinwachsen – zögern Sie also bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, selbst wenn Sie den Anforderungskatalog nicht zur Gänze erfüllen.