(Junior) Manager AI System & Process Integration (m/w/d)

q.beyond AG; Leipzig; Hybrid; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office 40%

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Kita Betreuung

Dog Office

Zusammenfassung

q.beyond AG in Leipzig sucht einen Junior Manager AI System & Process Integration (m/w/d). Sie integrieren KI-Lösungen in ERP- und CRM-Systeme und arbeiten an der Optimierung der gesamten Wertschöpfungskette.

Sie entwickeln AI-gestützte Services, definieren Serviceprozesse und arbeiten eng mit Kunden sowie interdisziplinären Teams zusammen. Die Rolle setzt Kenntnisse in regulierten Umgebungen, ITIL-Prozessen und modernen Cloud-Technologien voraus.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management und Systemintegration.
• Kenntnisse in KI und KI-basierte Lösungen.
• Erfahrung in regulierten Umgebungen (ISO27001, SOX, DSGVO, GxP).
• ITIL-Zertifizierung von Vorteil.
• Deutsch C1, Englisch B2.

Aufgaben

• KI-Lösungen in ERP/CRM-Umgebungen integrieren.
• AI-Services konzipieren, implementieren und weiterentwickeln.
• Standardisierte Servicebeschreibungen und Prozesse definieren.
• Prozessoptimierung in Kundenworkshops (remote/ onsite).
• Innovationspotenziale identifizieren und Servicekonzepte implementieren.
• Datenschutz, Compliance und Sicherheitsanforderungen sicherstellen.
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Kundenprojekten begleiten.

Kenntnisse

ITSM-Consultant

Systemarchitektur

KI-Kenntnisse

ITIL-Prozesse

Ausbildung

Universitätsabschluss Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

ITSM-Tools

Cloud-Plattformen

Jobbeschreibung

KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.

q.beyond ist der führende IT-Partner für den Mittelstand. Wir lösen die technologischen Herausforderungen unserer europäischen Kunden und machen ihre Geschäftsmodelle zukunftsfähig. Auf diese Weise steigern wir nachhaltig den Unternehmenswert unserer Kunden. Dies erreichen wir durch die Umsetzung souveräner IT-Lösungen und den Einsatz unserer eigenen, zertifizierten KI-Rechenzentren.

Unser starkes Team aus mehr als 1.000 Spezialistinnen und Spezialisten verbindet Branchenexpertise mit technischer Exzellenz. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören Public und Private Clouds, der Betrieb geschäftskritischer Anwendungen auf Basis von Microsoft- und SAP-Technologien, Künstliche Intelligenz sowie IT-Sicherheit. Als börsennotiertes Unternehmen ist q.beyond in ganz Deutschland präsent und verfügt über Standorte in Lettland, Spanien, Rumänien, Indien und den USA.

Position

(Junior) Manager AI System & Process Integration (m/w/d)

Standorte

• Augsburg
• Darmstadt
• Hamburg
• Köln
• Leipzig
• Oberhausen
• Ulm

Deine Tätigkeiten

• Integration von KI-Lösungen in bestehende ERP-, CRM- sowie weitere Unternehmenssysteme zur Optimierung der gesamten Wertschöpfungskette.
• Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung AI-gestützter Services zur Erfüllung spezifischer Geschäftsanforderungen und Maximierung des Kundennutzens.
• Entwicklung standardisierter Servicebeschreibungen sowie Definition strukturierter Serviceprozesse und Dokumentationsrichtlinien für eine einheitliche Servicebereitstellung.
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Rahmen von Kundenworkshops (remote und vor Ort) mit Fokus auf Effizienzsteigerung, Qualitätsverbesserung und Kostenoptimierung.
• Identifikation von Innovationspotenzialen entlang der Wertschöpfungskette sowie Entwicklung und Implementierung entsprechender Servicekonzepte.
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Compliance- und Sicherheitsanforderungen unter Berücksichtigung relevanter Standards und Regularien wie ISO 27001, SOX, DSGVO und GxP.
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams sowie Begleitung von Kundenprojekten von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Das Bieten Wir Dir

• Work-Life-Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (40% Home-Office) für eine harmonische Work-Life-Integration.
• Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.
• Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.
• Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf-Events.
• Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.
• Family first: Baby-Welcome-Package und 1.000€ Bonus zur Geburt.
• Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.
• Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.

Das Bringst Du Mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als ITSM Consultant, System Architect oder in einer vergleichbaren Position mit Schwerpunkt IT-Service-Management und Systemintegration.
• Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz sowie Erfahrung in der Entwicklung oder Implementierung KI-basierter Lösungen.
• Erfahrung in der Integration von IT-Systemen in regulierten Umgebungen sowie im Umgang mit Compliance- und Sicherheitsanforderungen (z. B. ISO 27001, SOX, DSGVO, GxP).
• Fundierte Kenntnisse ITIL-basierter ITSM-Prozesse (insbesondere Change-, Incident-, Problem- und Release-Management) sowie Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools.
• Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und Standardisierung von IT-Services sowie Service-Integrationskonzepten.
• Gute Kenntnisse moderner Cloud-Technologien und -Architekturen (z. B. Microsoft Azure, AWS, Google Cloud, Multi-Cloud oder SaaS).
• ITIL-Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
• C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch

Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.