Junior Local IT Support (w/m/d)

Wilo; Förbau; Hybrid; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Haustarif Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

tarifliches Zusatzentgelt

Flexible Arbeitszeit

Remote Arbeit möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

Kantine vor Ort

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Wilo sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den lokalen IT-Support am Standort Bayern. Sie arbeiten im dreiköpfigen IT-Team, nehmen Anfragen zu Clients, Netzwerk, Druckern und Servern entgegen und koordinieren zwischen Business, externen Partnern und der Global IT.

Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme, Wartung und Optimierung lokaler IT-Systeme, arbeiten sich in VLAN-/LAN-Strukturen ein und tragen dazu bei, dass Produktions-IT stabil läuft. Eine praxisnahe Einarbeitung ist vorgesehen.

Qualifikationen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Netzwerk Management: solide Grundlagen im LAN-Management, Netzwerkprotokollen und Hardware; Industrieprotokolle-Erfahrung von Vorteil.
• IT-Support: erste Erfahrungen im IT-Support, hilfsbereit und teamorientiert.
• System-Grundverständnis: Basiswissen in Microsoft-Services (AD, DNS, DHCP, M365) und Grundverständnis von physischen/virtuellen Servern.
• Persönlichkeit: Teamplayer, Lernbereitschaft, eigenständiges Arbeiten stufenweise möglich.

Aufgaben

• Als Teil unseres dreiköpfigen IT-Teams nehmen Sie IT-Anfragen vor Ort entgegen und koordinieren zwischen Business, externen Partnern und Global IT.
• Umfassender Support: Unterstützung der User vor Ort bei Client-, Drucker- und Netzwerkfragen; nach Einarbeitung eigenständige Lösung.
• OT-Support: Unterstützung bei der Integration von Produktions-IT ins Netzwerk und Betriebssicherheit.
• LAN-/VLAN-Management: Mitwirkung beim Lifecycle-, Firmware- und Monitoring-Management; Unterstützung bei Switch-Konfiguration und VLAN-Konzept.
• Server: Fehlersuche an physischen und virtuellen Systemen; schrittweise administrative Aufgaben in Abstimmung mit dem Serverteam.
• Hardware- & IMAC-Prozess: Mitarbeit bei Install-Move-Add-Change; Bereitstellung, Austausch und Instandhaltung von Clients, Druckern und Medientechnik.
• Systempflege & -entwicklung: Betrieb lokaler IT-Systeme; lernen, wie Apps für Office- und Produktionsumgebung betreut werden.
• Projekte im Fokus: Mitarbeit in IT-Projekten einfacher Komplexität zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.

Kenntnisse

Netzwerk-Grundlagen

IT-Support

Systemkenntnisse MS-Services

Teamfähigkeit

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss

Jobbeschreibung

Ihr neuer Einflussbereich

• Verstärkung für unser lokales Team: Als Teil unseres dreiköpfigen IT-Teams sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner vor Ort. Gemeinsam mit Ihren erfahrenen Kollegen nehmen Sie IT-Anfragen (Devices, Applikationen, Netzwerk, Server) an und lernen, die Koordination zwischen Business, externen Partnern und der Global IT zu übernehmen.


• Umfassender Support: Sie helfen unseren Usern vor Ort aktiv bei Fragen und Störungen im Bereich Client, Drucker und Netzwerk und lösen diese nach der Einarbeitung zunehmend selbstständig.


• OT-Support: Sie unterstützen unsere Experten bei der spannenden Aufgabe, IT-Systeme der Produktion in unser Netzwerk zu integrieren und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.


• LAN- & VLAN-Management: Sie arbeiten sich tief in unsere Netzwerkstrukturen ein. Unter Anleitung helfen Sie beim Lifecycle-Management, Firmware-Management, Monitoring, Troubleshooting und der Switch-Konfiguration und wirken bei der Pflege unseres VLAN-Konzepts mit (Integration von Hardware, Sicherstellung der Kommunikation).


• Server: Sie unterstützen bei der Fehlersuche an physischen und virtuellen Systemen und übernehmen nach und nach einfache administrative Pflegeaufgaben in Absprache mit unserem Serverteam.


• Hardware- & IMAC-Prozess: Sie packen bei unserem lokalen Install-Move-Add-Change-Prozess tatkräftig mit an. Sie helfen bei der Bereitstellung, dem Austausch und der Instandhaltung von Clients, Druckern und Medientechnik.


• Systempflege und -entwicklung: Sie unterstützen beim täglichen Betrieb lokaler IT-Systeme und lernen aus erster Hand, wie Applikationen für die Office- und Produktionsumgebung optimal betreut werden.


• Projekte im Fokus: Ihre Mitarbeit in IT-Projekten einfacher Komplexität trägt dazu bei, dass Informationen bei Wilo fließen und unsere Systeme stets einsatzbereit sind.

Ihre Qualifikationen

• Ihre Basis:Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss.


• Netzwerk Management: Anstelle eines "Netzwerk-Experten" suchen wir jemanden mit solidem Grundlagenwissen im LAN-Management, bei Netzwerkprotokollen und Hardware. Wenn Sie schon erste theoretische oder praktische Berührungspunkte mit Industrieprotokollen hatten – umso besser (aber kein Muss)!


• IT-Support:Sie haben bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt. Sie zeichnen sich durch Hilfsbereitschaft aus und haben Spaß daran, Kolleginnen und Kollegen bei ihren IT-Anliegen zu unterstützen.


• System-Grundverständnis: Sie bringen ein solides Basiswissen in gängigen Microsoft-Services (wie AD, DNS, DHCP und Microsoft 365) mit und verstehen die Grundprinzipien von physischen Servern und virtuellen Maschinen. Was Ihnen an "tiefgehenden Kenntnissen" noch fehlt, machen Sie durch eine hohe Lernbereitschaft wett.


• Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer, der gerne von erfahrenen Kollegen lernt, aber auch den Ehrgeiz hat, Aufgaben Schritt für Schritt selbstständig zu lösen.

Ihre neue Perspektive

• Attraktive Vergütung – Haustarif, Urlaubs- & Weihnachtsgeld, tarifliches Zusatzentgelt


• Flexible Arbeitszeitgestaltung – Gleitzeit, Möglichkeit zum Remote Arbeiten


• Finanzielle Vorteile – Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Bike Leasing


• Attraktives Arbeitsumfeld - Hochwertige Ausstattung, kostenfreie Parkplätze für PKW, Motor- und Fahrräder, eigene Werkskantine, kostenlose Trinkflaschen, Wasserspender


• Gesundheitsförderung – Betriebliches Gesundheitsmanagement, i-gb Karte (Initiative gesunder Betrieb), höhenverstellbare Schreibtische


• Werteorientierte Kultur – Wertschätzendes Miteinander, gelebte Vielfalt


• Sicherheit – Zukunftssichernde Branche, stark wachsender Unternehmensstandort