Junior Key Account Manager (m/w/d)

Pflegia; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Kostenlose Verpflegung

Moderne Arbeitsausstattung

Regelmäßige Team-Events

27 Urlaubstage pro Jahr

Zusammenfassung

Pflegia in Berlin sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbindung und Recruiting. Sie gestalten aktiv die Kandidatensuche und entwickeln langfristige Geschäftsbeziehungen zu unseren Partnerunternehmen.

Das Unternehmen bietet ein modernes Büro, ein hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem stehen Ihnen kostenlose Snacks und Getränke zur Verfügung und Ihre Katze oder Hund darf mit ins Büro.

Qualifikationen

• Starke Kundenorientierung und offenes Auftreten.
• Hohe Kommunikationsstärke im Kundenkontakt.
• Organisationstalent zur Erreichung von Teamzielen.
• Lösungsorientierung und Kreativität in der Problemlösung.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Vertriebsaffinität und Fähigkeiten im Cross-Selling.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Kundenbindung und -anliegen.
• Aktive Mitgestaltung der Kandidatensuche und Vermittlung.
• Unterstützung bei Konditionsverhandlungen.
• Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen.
• Erstellung maßgeschneiderter Recruitingstrategien.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Lösungsorientierung

Analytisches Denkvermögen

Vertriebsaffinität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Tools

CRM-Systeme

Slack

Zoom

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben bei uns

• Beziehungen, die halten! – Du bist verantwortlich für eine erfolgreiche und positive Kundenbindung, indem Du stets ein offenes Ohr für die Anliegen Deiner Partner hast.
• Mitgestaltung, die Sinn macht! – Du gestaltest aktiv die Kandidatensuche unserer Partnerunternehmen mit, vom ersten Match bis zur erfolgreichen Vermittlung.
• Match-Maker mit Mission! – Du unterstützt die Konditionsverhandlungen zwischen Bewerbern und Arbeitgebern und findest das beste Angebot für beide Seiten.
• Bestandskunden weiterentwickeln und Cross-Selling betreiben! – Du baust bestehende Geschäftsbeziehungen aktiv aus, entwickelst unsere Kunden langfristig zu Key Accounts und erkennst Cross-Selling-Potenziale für zusätzliche Services.
• Strategische Partnerbetreuung – Du hältst Profile und Stellenausschreibungen Deiner Partnerunternehmen up to date und erstellst gemeinsam mit ihnen maßgeschneiderte Recruitingstrategien.
• Effiziente Kommunikation – Du führst regelmäßige Feedback-Gespräche mit Kunden und sicherst so langfristige Zufriedenheit und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Proaktive Problemlösung – Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und entwickelst individuelle Lösungsansätze für Deine Partnerunternehmen.
• Analyse und Reporting – Du analysierst die Performance Deiner Key Accounts und nutzt diese Daten, um Verbesserungen im Recruitingprozess vorzuschlagen.
• Zielorientierte Kandidatenvermittlung – Du sorgst dafür, dass unsere Partnerunternehmen die passenden Pflegekräfte gewinnen, um eine echte Win-Win-Situation zu schaffen.

Das bringst Du mit

• Customer-First-Mentalität – Du stellst die Bedürfnisse der Kunden stets in den Vordergrund und gehst die Extrameile für eine positive Zusammenarbeit.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt – Du arbeitest gerne mit Menschen und gehst offen auf Kunden und Partner zu.
• Organisationstalent und Zielorientierung – Du behältst den Überblick und arbeitest strukturiert, um Deine eigenen Ziele und die des Teams zu erreichen.
• Lösungsorientierung und Kreativität – Du findest kreative Ansätze für neue Herausforderungen und setzt sie selbstständig um.
• Lernbereitschaft und Weiterentwicklung – Du möchtest Deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und profitierst von unseren Coachings und Workshops.
• Vertriebsaffinität und Cross-Selling-Talent – Du erkennst Potenziale für Cross-Selling und Erweiterungen und weißt, wie man zusätzliche Services anbietet.
• Analytisches Denkvermögen – Du kannst Kundenbedürfnisse und Trends erkennen und nutzt diese Informationen, um individuelle Lösungen anzubieten.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Das bieten wir Dir

• Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung.
• Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt.
• Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.
• Hybrides Arbeitsmodell - Nach Deiner Einarbeitung arbeitest Du in einem hybriden Modell: Drei Tage pro Woche im Büro und zwei Tage im Homeoffice. Zusätzlich trifft sich Dein gesamtes Team alle zwei Monate für eine gemeinsame Woche vor Ort in unserem Berliner Büro.
• Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest: Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.
• Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung.
• Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten.
• Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen.
• Kostenlose Verpflegung – Frischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung.
• Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen.
• Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen.
• Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen.
• 27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland.
Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt.
Bei uns zählt nicht, woher du kommst – sondern wohin du gemeinsam mit uns willst.