Junior IT Projektleiter Service Management (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

BENTELER; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Dienstleistung in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT Service Manager. Sie sind verantwortlich für die Identifikation und Koordination der Anforderungen im Identity- und Access Management, sowie die Planung und Umsetzung von Projekten. Ideale Kandidaten haben eine IT-Ausbildung oder ein Studium mit erster Berufserfahrung. Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Interesse an Servicemanagement-Standards wie ITIL.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Identifikation und Koordination der Anforderungen für IT Services.
• Planung und Umsetzung von IT Service Management Projekten.
• Überwachung der Projektaktivitäten und Steuerung von Budgets.

Kenntnisse

IT-Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Problemlösungsfähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium

Tools

Scrum

Kanban

MS Project

Jobbeschreibung

Ihre Chance

• Identifikation und Koordination der Anforderungen für IT Services im Identity- und Access Management
• Planung und Umsetzung von IT Service Management Projekten sowie die Implementierung von Prozessen im Rahmen des User Lifecycles
• Koordination und Überwachung der Projektaktivitäten z.B. Steuerung von Zeitplänen, Budgets sowie von Risiken
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern
• Erstellung von Projektberichten und Dokumentationen

Ihre Persönlichkeit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit erster Berufserfahrung
• Kenntnisse im IT-Projektmanagement sowie in Methoden und Tools (z.B. Scrum, Kanban, MS Project)
• Interesse an Servicemanagement-Standards wie ITIL (eine Zertifizierung ist von Vorteil, aber kein Muss) und ein gutes Verständnis für Prozesse, Daten und Standards
• Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Problemlösungsfähigkeiten mit hoher Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift