Junior Customer Manager (m/w/d)

PROMOS consult; Berlin; Hybrid; EUR 44,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

39 Stunden-Woche

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Urban Sports-Mitgliedschaft

JobRad

Gesundheitsangebote

Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille

Teamevents

Sommer- und Weihnachtsfeste

Great Place to Work-Bonus

Job summary

PROMOS consult sucht eine/n engagierte/n Kundenmanager/in in Berlin. Du pflegst direkten Kundenkontakt, baust langfristige Beziehungen auf und arbeitest eng mit Wohnungsunternehmen sowie Branchenexperten zusammen.

Du entwickelst passende Angebote, koordinierst Anfragen und bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit. Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englisch, sowie SAP-Kenntnisse oder Lernbereitschaft runden das Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung, Studium oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung in Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst oder Account Management.
• Gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischkenntnisse.
• SAP-Kenntnisse oder Bereitschaft, sie aufzubauen.
• Kommunikativ, lösungsorientiert und strukturiert arbeiten.

Responsibilities

• Direkter Kontakt mit Kunden, Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Zusammenarbeit mit Wohnungsunternehmen und Immobilien-Teams.
• Erarbeiten passender Angebote und Vertragslösungen mit Kollegen.
• Koordination von Kundenanfragen und Zusammenarbeit mit Beratung, Support und Projekten.
• Teilnahme an Kundenterminen, Veranstaltungen und Austausch im PROMOS-Anwenderforum.

Skills

Kundenkontakt

Kundenbetreuung

Angebots- & Vertragslösungen

Kundenanfragen Koordination

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

SAP-Kenntnisse

Wohnungswirtschaftserfahrung

Education

kaufmännische Ausbildung

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Job description

Wenn du Spaß hast an ...

• direktem Kontakt mit Kunden und daran, langfristige Beziehungen aufzubauen,
• der Zusammenarbeit mit Wohnungsunternehmen und spannenden Ansprechpartnern aus der Immobilienwirtschaft,
• dem Erarbeiten passender Angebote und Vertragslösungen gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen,
• der Koordination von Kundenanfragen und der Zusammenarbeit mit Beratungs-, Support- und Projektteams, Kundenterminen, Veranstaltungen und dem persönlichen Austausch auf unserem PROMOS-Anwenderforum,
• eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst,
• erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Account Management oder einem dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt hast,
• kommunikativ bist und Freude daran hast, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden,
• strukturiert arbeitest und auch bei mehreren Themen den Überblick behältst,
• sicher auf Deutsch kommunizierst und idealerweise auch Englischkenntnisse mitbringst,
• SAP- oder Branchenkenntnisse aus der Wohnungswirtschaft besitzt oder Lust hast, diese gemeinsam mit uns aufzubauen,

Und du ...

• direktem Kontakt mit Kunden und daran, langfristige Beziehungen aufzubauen,
• der Zusammenarbeit mit Wohnungsunternehmen und spannenden Ansprechpartnern aus der Immobilienwirtschaft,
• dem Erarbeiten passender Angebote und Vertragslösungen gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen,
• der Koordination von Kundenanfragen und der Zusammenarbeit mit Beratungs-, Support- und Projektteams, Kundenterminen, Veranstaltungen und dem persönlichen Austausch auf unserem PROMOS-Anwenderforum,
• eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst,
• erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Account Management oder einem dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt hast,
• kommunikativ bist und Freude daran hast, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden,
• strukturiert arbeitest und auch bei mehreren Themen den Überblick behältst,
• sicher auf Deutsch kommunizierst und idealerweise auch Englischkenntnisse mitbringst,
• SAP- oder Branchenkenntnisse aus der Wohnungswirtschaft besitzt oder Lust hast, diese gemeinsam mit uns aufzubauen,

Dann bekommst du bei uns ...

• eine strukturierte Einarbeitung mit deinem persönlichen Mentor bzw. Mentorin, SAP-Schulungen und Zertifizierungen sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten zum Customer Manager, Key Account Manager oder Projektmanager.
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu arbeiten, wo du möchtest: entweder in unseren attraktiven Büroräumen, im Home-Office oder mobiles Arbeiten in und außerhalb Deutschlands.
• 30 Tage Urlaub, eine 39 Stunden-Woche bei Vollzeit oder individuelle Teilzeitmodelle.
• ein faires und branchenorientiertes Gehalt, das deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht.
• ein ausgewogenes Programm rund um health@PROMOS, wie z.B. eine Urban Sports-Mitgliedschaft, JobRad, monatliche Gesundheitsangebote und Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille.
• regelmäßige Teamevents sowie jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste.
• weitere Benefits, die PROMOS zum Great Place to Work machen.