Junior Customer Manager (m/w/d)

OpenPromos; Berlin; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

39 Stunden/Woche

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Urban Sports

JobRad

Gesundheitsangebote

Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille

Teamevents

Great Place to Work

Job summary

PROMOS in Berlin sucht eine motivierte Kraft im Bereich Kundenbetreuung und Vertrieb. Sie arbeiten direkt mit Wohnungsunternehmen und Immobilienpartnern zusammen und entwickeln passende Angebote sowie Vertragslösungen gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.

Sie koordinieren Anfragen, arbeiten eng mit Beratungs-, Support- und Projektteams, nehmen an Kundenterminen und Events teil und profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, SAP-Schulungen sowie langfristigen

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst.
• Kommunikativ, strukturiert und lösungsorientiert arbeiten.

Responsibilities

• Direkter Kontakt mit Kunden und Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Zusammenarbeit mit Wohnungsunternehmen und Ansprechpartnern aus der Immobilienwirtschaft.
• Erarbeiten passender Angebote und Vertragslösungen gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
• Koordination von Kundenanfragen und Zusammenarbeit mit Beratungs-, Support- und Projektteams, Kundenterminen, Veranstaltungen und dem PROMOS-Anwenderforum.

Skills

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

Account Management

Kundenverständnis

Organisation

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

SAP

Education

Kaufmännische Ausbildung

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Job description

• direktem Kontakt mit Kunden und daran, langfristige Beziehungen aufzubauen,
• der Zusammenarbeit mit Wohnungsunternehmen und spannenden Ansprechpartnern aus der Immobilienwirtschaft,
• dem Erarbeiten passender Angebote und Vertragslösungen gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen,
• der Koordination von Kundenanfragen und der Zusammenarbeit mit Beratungs-, Support- und Projektteams, Kundenterminen, Veranstaltungen und dem persönlichen Austausch auf unserem PROMOS-Anwenderforum,
• eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst,
• erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Account Management oder einem dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt hast,
• kommunikativ bist und Freude daran hast, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden,
• strukturiert arbeitest und auch bei mehreren Themen den Überblick behältst,
• sicher auf Deutsch kommunizierst und idealerweise auch Englischkenntnisse mitbringst,
• SAP- oder Branchenkenntnisse aus der Wohnungswirtschaft besitzt oder Lust hast, diese gemeinsam mit uns aufzubauen,
• eine strukturierte Einarbeitung mit deinem persönlichen Mentor bzw. Mentorin, SAP-Schulungen und Zertifizierungen sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten zum Customer Manager, Key Account Manager oder Projektmanager.
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu arbeiten, wo du möchtest: entweder in unseren attraktiven Büroräumen, im Home-Office oder mobiles Arbeiten in und außerhalb Deutschlands.
• 30 Tage Urlaub, eine 39 Stunden-Woche bei Vollzeit oder individuelle Teilzeitmodelle.
• ein faires und branchenorientiertes Gehalt, das deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht.
• ein ausgewogenes Programm rund um health@PROMOS, wie z.B. eine Urban Sports-Mitgliedschaft, JobRad, monatliche Gesundheitsangebote und Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille.
• regelmäßige Teamevents sowie jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste.
• weitere Benefits, die PROMOS zum Great Place to Work machen.

Projektmanagement, Organisation
und Service GmbH