(Junior) CRM Manager

FUTRUE; Gräfelfing, München; Presencial; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Learning & Entwicklung

Kurze Entscheidungswege

Verantwortung von Tag 1

Resumo da oferta

FUTRUE GmbH in Gräfelfing bei München sucht einen (Junior) CRM Manager, der eng mit unseren Business Units und der Geschäftsführung zusammenarbeitet, um CRM-Systeme und weitere Anwendungen fit für den operativen Betrieb zu machen.

Sie bringen IT-Affinität, Kenntnisse in CRM-Systemen, Deutsch mindestens C1 und Englisch B2 mit, arbeiten gerne im Team, gestalten Features mit und entwickeln Schulungskonzepte. Sie steuern externe Partner und identifizieren Optimierungspotenziale im Außendienst.

Qualificações

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data/Business Analytics oder vergleichbar.
• Sie bringen IT-Affinität mit und können Innovationen proaktiv anstoßen.
• Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (Service/Support) und Stammdatenpflege.
• Sie beherrschen MS-Office und mindestens eine Programmiersprache (Python oder PowerShell).
• Sie besitzen eine hohe Auffassungsgabe und finden praktikable Lösungen.

Responsabilidades

• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Fachabteilungen und Geschäftsführung zur Anforderungsermittlung und Optimierung des CRM-Systems.
• Erster Ansprechpartner für CRM-Support und operatives Geschäft, inkl. Automatisierungen.
• Konzeption neuer Features zur Unterstützung des operativen Geschäfts.
• Teil des Test- und Feedback-Managements, enge Abstimmung mit anderen Abteilungen.
• Entwicklung von Schulungskonzepten und deren Umsetzung.

Conhecimentos

CRM-Systeme

IT-Affinität

Python

PowerShell

MS Office

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch C1

Englisch B2

Formação académica

Wirtschaftsinformatik

Wirtschaftswissenschaften

Data / Business Analytics

Ferramentas

CRM-Systeme

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Über uns

FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen Brain-Computer-Interfaces, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. FUTRUE Neurosciences, SYNformulas, Vertanical und PharmaSGP, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken!

Deine Mission bei uns

Du hast Spaß an technischen Themen und zeichnest Dich durch Deine Affinität zu IT-Fragestellungen aus? Teamgeist und eine proaktive Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich? Dann sollten wir unbedingt sprechen!

Als (Junior) CRM Manager arbeitest Du eng mit unseren Business Units und der Geschäftsführung zusammen, um unsere Systeme optimal auf das operative Geschäft auszurichten. Mit Deinem technischen Verständnis und Organisationstalent entwickelst Du neue Features, steuerst externe Partner und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Anwendungen aktiv mit. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unsere Vision eines gesünderen, längeren Lebens für Millionen Menschen Wirklichkeit werden zu lassen!

Deine Aufgaben

• Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, Fachabteilungen und deren Geschäftsführung zusammen, um die Anforderungen an unser CRM-System und weiteren Applikationen im Detail zu verstehen und Optimierungspotentiale zu identifizieren.

• Du bist der erste Ansprechpartner rund um CRM-Support und das operative Geschäft, um den Außendienst optimal zu betreuen. Zudem nutzt du diese Erfahrung für weitere Automatisierungen und Optimierungen.

• Du konzeptionierst neue und innovative Features, um unser operatives Geschäft auf Systemseite ideal zu unterstützen.

• Du bist Teil des Test- und Feedback-Management und arbeitest dazu eng mit anderen Abteilungen zusammen.

• Du entwickelst regelmäßig neue & verständliche Schulungskonzepte und setzt diese proaktiv in die Tat um.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data / Business Analytics oder vergleichbar.

• Du bist motiviert, neue Themen selbstständig zu lernen und Innovationen proaktiv anzustoßen.

• Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen (inkl. Service/Support), Stammdatenpflege oder in der Implementierung von System-Anforderungen sammeln.

• Du hast eine sehr große IT-Affinität sowie technisches Verständnis und bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache (bevorzugt Python oder PowerShell) aus

• Du besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und kannst schnell praktikable Lösungen für Problemstellungen identifizieren sowie implementieren.

• Du besitzt großen Teamgeist und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit. Darüber hinaus arbeitest Du mit viel Engagement und Verantwortungsbewusstsein an Deinen Projekten.

• Du bringt verhandlungssichere Deutsch- (mind. C1-Level) und gute Englischkenntnisse (mind. B2-Level) mit.

Unser Versprechen

Wir bieten Dir einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit spannenden Aufgaben und einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben!

Du hast Rückfragen?
Wende Dich gerne direkt an Deine zuständige Ansprechpartnerin:
FUTRUE GmbH
Vanessa Köpfler
Am Haag 14
82166 Gräfelfing
[e-mail]
https://futrue.com

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Anzeige die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich ausdrücklich auf alle Geschlechter (w/m/d).