Junior Business Analyst (m/w/d)

Netto Marken-Discount; Maxhütte-Haidhof; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen

Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Betriebssportangebote

10% auf Netto-Reisen

Jobrad-Leasing

Kantine & Cafeteria

Mobile working / flexibles Arbeiten

Zusammenfassung

Netto Marken-Discount sucht eine/n datengetriebene/n Analyst/in zur Auswertung von Transaktions- und CRM-Daten, zur Optimierung von Angeboten und Kundenerlebnissen.

Sie arbeiten an der Weiterentwicklung digitaler Interaktionen, testen Strategien wie A/B-Tests und entwickeln nachhaltige Lösungen zur Steigerung der Kundenbindung in einem Handelsumfeld.

Qualifikationen

• Erfolgreiches Studium: (Wirtschafts-)informatik, Data Science, Digital Business, Mathematik, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbarer Abschluss mit starkem Datenbezug
• Erste Erfahrung im Bereich E-Commerce, Analytics oder Business Intelligence im Handelsumfeld wünschenswert
• Technologisches Verständnis für digitale Architekturen/ Softwareentwicklung, Interesse für datengetriebene Produkte
• Kenntnisse in der Planung und Steuerung von Projekten und Aufbereitung von Reporting- und Analyse-Dashboards
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

• Auswertung von Transaktionsdaten, Marketing Responsedaten sowie Interaktionsdaten aus Print Maßnahmen zur Ableitung von Erkenntnissen über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken.
• Analyse und Weiterentwicklung der digitalen Kundeninteraktionen, insbesondere in der Netto App sowie in weiteren Kundenbindungs- und Loyalty Programmen.
• Strukturierte Hypothesengenerierung auf Basis quantitativer Analysen, Nutzerverhalten, Marktbeobachtung und interner Erkenntnisse, inklusive Validierung und Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.
• Konzeption, Durchführung und Auswertung von Teststrategien (z.B. A/B Tests, multivariate Tests) zur Optimierung von Angebotskommunikation, Personalisierung und CRM-Maßnahmen.
• Entwicklung nachhaltiger, datenbasierter Lösungen zur Verbesserung von Kundenbindung, Angebotsrelevanz und des digitalen wie analogen Kundenerlebnisses.
• Fachliches Sparring mit dem CRM-Team zur Weiterentwicklung von Segmentierungslogiken, Kampagnenmechaniken, Print und Digitalaussteuerung sowie Automatisierungsprozessen.
• Identifikation neuer Optimierungs- und Innovationspotenziale entlang digitaler und analoger Customer Journeys sowie aktive Ideengenerierung für Features, Mechaniken und Kommunikationsansätze.
• Ganzheitliche Projektverantwortung, von der fachlichen Konzeption über die Datenanalyse bis zur Umsetzung in Zusammenarbeit mit CRM, App-Team, IT, Marketing und weiteren Schnittstellen.
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klaren, adressatengerechten Entscheidungsgrundlagen, um Ergebnisse operativ und strategisch nutzbar zu machen

Kenntnisse

Datenanalyse

E-Commerce

BI-Reporting

Projektmanagement

Englischkenntnisse

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

• Auswertung von Transaktionsdaten, Marketing Responsedaten sowie Interaktionsdaten aus Print Maßnahmen zur Ableitung von Erkenntnissen über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken.
• Analyse und Weiterentwicklung der digitalen Kundeninteraktionen, insbesondere in der Netto App sowie in weiteren Kundenbindungs- und Loyalty Programmen.
• Strukturierte Hypothesengenerierung auf Basis quantitativer Analysen, Nutzerverhalten, Marktbeobachtung und interner Erkenntnisse, inklusive Validierung und Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.
• Konzeption, Durchführung und Auswertung von Teststrategien (z.B. A/B Tests, multivariate Tests) zur Optimierung von Angebotskommunikation, Personalisierung und CRM-Maßnahmen.
• Entwicklung nachhaltiger, datenbasierter Lösungen zur Verbesserung von Kundenbindung, Angebotsrelevanz und des digitalen wie analogen Kundenerlebnisses.
• Fachliches Sparring mit dem CRM-Team zur Weiterentwicklung von Segmentierungslogiken, Kampagnenmechaniken, Print und Digitalaussteuerung sowie Automatisierungsprozessen.
• Identifikation neuer Optimierungs- und Innovationspotenziale entlang digitaler und analoger Customer Journeys sowie aktive Ideengenerierung für Features, Mechaniken und Kommunikationsansätze.
• Ganzheitliche Projektverantwortung, von der fachlichen Konzeption über die Datenanalyse bis zur Umsetzung in Zusammenarbeit mit CRM, App-Team, IT, Marketing und weiteren Schnittstellen.
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klaren, adressatengerechten Entscheidungsgrundlagen, um Ergebnisse operativ und strategisch nutzbar zu machen

Sie bieten

• Erfolgreiches Studium: (Wirtschafts-)informatik, Data Science, Digital Business, Mathematik, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Abschluss mit starkem Datenbezug
• Erste Erfahrung im Bereich E-Commerce, Analytics oder Business Intelligence im Handelsumfeld wünschenswert
• Technologisches Verständnis für digitale Architekturen/ Softwareentwicklung, Interesse für datengetriebene Produkte
• Kenntnisse in der Planung und Steuerung von Projekten und Aufbereitung von Reporting- und Analyse-Dashboards
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
• Sie bringen Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit mit
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Klimatisierte Büros mit moderner Hard- und Software
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Abwechslungsreiche Versorgung für jeden Geschmack in der hauseigenen Kantine & Cafeteria
• Direkte Lage an der A93, gute Parkmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt am Standort (RVV Linie 41 und 42)
• Zusätzliche Dienstleistungen wie hauseigener Textil-Reinigungsservice und Packstation
• Betriebssportangebote als Ausgleich zum beruflichen Alltag
• Weitere Mitarbeitervorteile wie 10% auf Netto-Reisen, lokale Rabatte, Verlosung von Heimspiel-Tickets des SSV Jahn Regensburg und Jobrad-Leasing
• Ein motiviertes und kollegiales Team