Junior Bankkaufmann im Homeoffice (m/w/d)

Workstation AG; Verl; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bankdienstleistungsfirma sucht einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Diese Position ist ideal für Berufseinsteiger und bietet die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich einmal pro Woche trifft.

Qualifikationen

• Bewerber mit kaufmännischer Ausbildung oder relevanter Berufserfahrung sind ideal.
• Erste Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor sind vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung im Inbound zu Bankprodukten.
• Stammdatenkontrolle und Pflege der Dokumentendetails.
• Eigenverantwortliche Durchführung von Folgearbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Serviceorientierung

EDV-Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf

Jobbeschreibung

Sie haben einen kaufmännisch geprägten Werdegang oder verfügen über kaufmännische Grundlagen und sind interessiert im Segment der Bankdienstleistungen einzusteigen?

Dann ist die Position des Servicemitarbeiters (m/w/d) im Dienstleistungscenter (Inbound) genau das Richtige für Sie und der perfekte erste Schritt in die Finanzwelt! Diese Einstiegsposition (Junior) im Bankbereich kann zum Großteil von zu Hause ausgeführt werden - einmal die Woche trifft sich das Team in den Büroräumen.


Es kommen folgende Aufgaben auf Sie zu:

- telefonische Kundenberatung im Inbound im Zusammenhang mit allen Produkten und Services der Kreditinstitute, z.B. Telefonbanking (Zahlungsverkehr), Bausparen, Anfragen zu Girokonten
- Stammdatenkontrolle / Pflege der Dokumentendetails
- Eigenständiges Durchführen der Folgearbeiten, wie z.B. das Reporting und Führen der Statistik

Das bringen Sie mit:

- kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf
- erste Berufserfahrung bei einem Finanzdienstleister sind vorteilhaft, aber nicht zwingend
- hohe Kommunikationsfähigkeit
- hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- EDV-Affinität

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt


Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon [phone]