Jahrespraktikum (Pflichtpraktikum) IT-Technik / Systemintegration (m/w/d)

medsolve; Deutschland; Remote; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote-first

Mentoring

Praxis statt Theorie

Planbare Einsätze

Starke Perspektive

Job summary

medsolve betreut und modernisiert IT im Gesundheitswesen. Das Praktikum bietet Remote-Arbeit aus dem Homeoffice mit deutschlandweiten Kundeneinsätzen, inkl. Vor-Ort-Einsätzen und einfacher Fehlerbehebung. Lerninhalte umfassen Windows-Clients, M365/AD, Netzwerke und TI-Grundlagen.

Sie arbeiten an Installationen, Troubleshooting und dokumentieren Ergebnisse; Mentoring und klare Lernziele sind Teil des Programms.

Qualifications

• Pflichtpraktikum im Rahmen deines Studiums oder deiner Ausbildung (Nachweis der Hochschule/Schule).
• Interesse an IT-Systemen, Netzwerken und praktischer Technik.
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und kundenfähige Kommunikation.

Responsibilities

• Remote aus dem Homeoffice: Support-Anfragen bearbeiten, Erstanalysen, Ticketpflege, Dokumentation, einfache Fixes unter Anleitung.
• Vor Ort beim Kunden deutschlandweit: Mitarbeit bei Installationen, Rollouts und Troubleshooting (PC-Arbeitsplätze, Druck/Scan, Netzwerkverkabelung/Switche, Kartenleser).
• Systeme & Tools: Windows-Clients, Basis-Netzwerk, VPN-Grundlagen, Microsoft 365/AD nach Kenntnisstand.
• Qualität: Checklisten nutzen, saubere Übergaben, Lessons Learned dokumentieren.

Skills

IT-Systeme

Netzwerke

Kundenkommunikation

Reisebereitschaft

Ticketsysteme

Education

Pflichtpraktikum im Studium/Ausbildung

Tools

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Netzwerkgrundlagen

Job description

medsolve betreut und modernisiert IT im Gesundheitswesen (Praxen, MVZ, Kliniken). Wir sorgen dafür, dass Arbeitsplätze, Netzwerke, Praxissoftware und Komponenten rund um die Telematikinfrastruktur stabil laufen. Fokus: saubere Standards, schnelle Hilfe, klare Kommunikation.

Aufgaben

• Remote aus dem Homeoffice: Support-Anfragen bearbeiten, Erstanalysen, Ticketpflege, Dokumentation, einfache Fixes unter Anleitung.
• Vor Ort beim Kunden (deutschlandweit): Mitarbeit bei Installationen, Rollouts und Troubleshooting (z. B. PC-Arbeitsplätze, Druck/Scan, Netzwerkverkabelung/Switche, Kartenleser).
• Systeme & Tools: Windows-Clients, Basis-Netzwerk (IP/DNS/DHCP/VLAN), VPN-Grundlagen, Microsoft 365/AD nach Kenntnisstand.
• Qualität: Checklisten nutzen, saubere Übergaben, Lessons Learned dokumentieren.
• Einblick Gesundheits-IT: TI/KIM/PKI-Grundlagen (Einarbeitung, keine Vorerfahrung erforderlich).

Pflicht (Muss)

• Pflichtpraktikum im Rahmen deines Studiums / deiner Ausbildung (Nachweis der Hochschule/Schule).
• Interesse an IT-Systemen, Netzwerken und praktischer Technik.
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und kundenfähige Kommunikation.
• Reisebereitschaft deutschlandweit für Kundentermine (ein Teil des Praktikums).
• Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze).
• Erste Erfahrung mit Windows, M365, AD, Netzwerken, Hardware.
• Bereits mit Ticketsystemen gearbeitet oder privat Homelab/Projekte.

Benefits

• Remote-first: Arbeiten aus dem Homeoffice, kein Bürozwang.
• Praxis statt Theorie: echte Kundenumgebungen, echte Probleme, echte Lösungen.
• Planbare Einsätze: Vor-Ort-Termine werden abgestimmt; Standards/Checklisten statt Chaos.
• Mentoring: feste Ansprechperson, strukturierte Einarbeitung, klare Lernziele.
• Starke Perspektive: bei sehr guter Performance Option auf Werkstudentenjob oder Einstieg nach dem Praktikum.

Wichtig ist der Fit zu zwei Dingen:

Remote-Arbeit eigenständig organisieren und deutschlandweite Kundeneinsätze zuverlässig mittragen. Wenn du genau das willst und in kurzer Zeit viel Praxis sammeln möchtest, passt das Praktikum.