IT-Techniker (m/w/d)

DIS AG Germany; Mannheim; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Sozialleistungen

Altersvorsorge

Kollegiales Arbeitsumfeld

Job summary

DIS AG Germany in Mannheim sucht einen IT-Techniker (m/w/d) zur Betreuung moderner IT-Infrastrukturen. Sie erfassen Störungen, priorisieren Tickets und unterstützen die Bereitstellung neuer Hardware.

Sie installieren Betriebssysteme, konfigurieren Anwendungen und betreuen Anwender. Eine Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-bezogenes Studium ist vorgesehen; Teamarbeit und serviceorientiertes Handeln werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-bezogene Qualifikation.
• Erste Praxiserfahrung im IT-Support ist von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in gängigen Netzwerkprotokollen.
• Grundlegende Erfahrung mit WLAN-, VLAN- und Ethernet-Technologien.
• Sicherer Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft Office Suite.

Responsibilities

• Erfassung und sorgfältige Dokumentation technischer Störungsmeldungen.
• Priorisierung von IT-Störungen basierend auf Dringlichkeit und Relevanz
• Planung und Umsetzung der Bereitstellung neuer IT-Hardware
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen
• Anwenderbetreuung bei Fragen zu Software, Hardware und Prozessen
• Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von Hardware
• Mitarbeit bei Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten

Skills

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Eigenmotivation

Education

Fachinformatiker-Ausbildung

IT-bezogenes Studium

Tools

Windows 10

Microsoft Office Suite

Netzwerkgrundlagen

Job description

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre IT-Affinität aktiv einbringen und weiterentwickeln können? In einem dynamischen Unternehmensumfeld erwarten Sie spannende Aufgaben rund um die Optimierung und Betreuung moderner IT-Infrastrukturen.

Im Auftrag eines Unternehmens aus der Konsumbranche mit Sitz im Raum Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als IT-Techniker (m/w/d).

Aufgaben

• Erfassung und sorgfältige Dokumentation technischer Störungsmeldungen
• Priorisierung von IT-Störungen basierend auf Dringlichkeit und betrieblicher Relevanz
• Planung und Umsetzung der Bereitstellung neuer IT-Hardware
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen entsprechend den Nutzeranforderungen
• Anwenderbetreuung bei Fragen rund um Software, Hardware und IT-Prozesse
• Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von Hardwarekomponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Mitarbeit bei der Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), ein IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Praxiserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in gängigen Netzwerkprotokollen
• Grundlegende Erfahrung mit WLAN-, VLAN- und Ethernet-Technologien
• Sicherer Umgang mit Windows 10 sowie den Anwendungen der Microsoft Office Suite
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Hohe Serviceorientierung und ein bewusstes Qualitätsverständnis
• Eigenmotivation und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

Perspektiven

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen
• Attraktives Jahresgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung
• 30 Tage Jahresurlaub zur optimalen Erholung
• Umfassende betriebliche Sozialleistungen, inklusive Altersvorsorge
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit dem Einsatz aktueller Technologien und moderner IT-Infrastruktur
• Vielfältige Mitarbeiterprämien und exklusive Vergünstigungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit teamorientierter Zusammenarbeit in familiärer Atmosphäre