IT Techniker (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Personalbereich sucht einen IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im Field Service Team in Frankfurt. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Schulung von Anwendern und die Dokumentation von IT Arbeitsvorgängen. Bewerber sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Es wird ein sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive angeboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive

Internationales Arbeitsumfeld

Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration.
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Client Peripheriegeräten wie Druckern oder Headsets.
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Bearbeiten eingehende Störungsmeldungen über das Ticketsystem.
• Weisen Anwender in die Nutzung von Hard- und Software ein.
• Dokumentieren alle durchgeführten IT Arbeitsvorgänge detailliert.

Kenntnisse

Umgang mit Client Peripheriegeräten

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT Sektor

Jobbeschreibung

Für das Field Service Team sucht das Unternehmen, eine Rechtsanwaltskanzlei, einen Techniker(m/w/d), der im Rahmen der Endanwenderbetreuung folgende Aufgaben übernimmt.

Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Techniker (m/w/d) - Sie:

• bearbeiten eingehende Störungsmeldungen über das Ticketsystem von der Annahme bis zur Dokumentation
• weisen die Anwender in die korrekte Nutzung von Hard und Software ein
• führen erforderliche Nacharbeiten sowie Fehlerbeseitigungen durch
• analysieren und beheben auftretende IT Störungen
• dokumentieren alle durchgeführten IT Arbeitsvorgänge detailliert
• organisieren den Abbau, den Umzug und den Aufbau von IT Arbeitsplätzen direkt vor Ort

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Ausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder eine ähnliche Qualifikation beziehungsweise Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Client Peripheriegeräten wie Druckern oder Headsets
• gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• wünschenswerterweise ein Führerschein der Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
• internationales Arbeitsumfeld, das spannende Einblicke bietet
• Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung