IT Systems & Cloud Specialist (m/w/d)

A.B.S. Global Factoring AG

Wiesbaden

Hybride

EUR 55 000 - 75 000

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Il y a 4 jours

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Avantages offerts par ce poste

Langfristige Perspektive

Spannende IT-Projekte

Hybrides Arbeiten & Home-Office-Montag

Moderne Microsoft-Cloud-Technologien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Jobrad & Corporate Benefits

Résumé du poste

A.B.S. Global Factoring AG sucht einen IT-Spezialisten (m/w/d) zur verantwortungsvollen Betreuung der IT-Landschaft. Du arbeitest eigenständig an Projekten, Optimierungen und der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur und Prozesse.

Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, fundierte Windows- und Microsoft-365-Kenntnisse sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Hybrides Arbeiten, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur zeichnen das Umfeld aus.

Qualifications

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Systembetrieb oder Administration.
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.

Responsabilités

Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Anfragen via Telefon, Teams und Ticketsystem.
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung von Störungen und Service Requests.
Administration und Optimierung der Microsoft-365-Umgebung.
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien.
Installation, Konfiguration und Lifecycle-Management von Clients & Endgeräten.
Unterstützung bei Softwareverteildung, Systemupdates und Automatisierungsaufgaben.
Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung von Betriebsdokumentationen.
Mitarbeit in IT-Projekten und Migrationen, Zusammenarbeit mit Fachbereichen.

Connaissances

Windows-Umgebungen

Microsoft 365

IT-Support

Eigeninitiative

Dokumentation

Deutsch/Englischkenntnisse

Formation

Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Outils

Microsoft Entra ID

Exchange Online

Intune

SharePoint

TCP/IP/DNS/DHCP/VPN/WLAN

Description du poste

Ihre Aufgaben

Die IT der A.B.S. Gruppe befindet sich in einer spannenden Weiterentwicklungsphase. Zahlreiche Modernisierungs-, Cloud-, Infrastruktur- und Automatisierungsprojekte bieten die Möglichkeit, die technologische Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Dafür suchen wir keinen klassischen Ticketschließer, sondern einen erfahrenen IT-Spezialisten, der Verantwortung übernimmt, eigenständig Lösungen entwickelt und sein Know-how langfristig in unser Team einbringen möchte.

Wenn du technische Herausforderungen nicht nur verwalten, sondern nachhaltig lösen willst, gerne über den Tellerrand hinausblickst und Freude daran hast, Systeme, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern, dann erwartet dich bei uns ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

Als IT-Spezialist (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres IT-Teams und übernimmst Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb der IT-Landschaft der A.B.S. Gruppe. Du bist nicht nur Ansprechpartner für Anwender, sondern bringst dein Know-how aktiv in Projekte, Optimierungen und technische Weiterentwicklungen ein. Dabei arbeitest du eigenständig, analysierst Herausforderungen ganzheitlich und gestaltest nachhaltige Lösungen für unsere internationale Unternehmensgruppe.

Deine Aufgaben im Überblick

Eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über Telefon, Teams und Ticketsystem
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung von Störungen, Incidents und Service Requests
Administration, Betreuung und kontinuierliche Optimierung der modernen Microsoft-365-Umgebung
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien
Installation, Konfiguration und Lifecycle-Management von Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
Unterstützung bei Softwareverteilung, Systemupdates und Automatisierungsaufgaben
Analyse von IT-Prozessen sowie Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Betriebsdokumentationen
Eigenständige Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten und Migrationsvorhaben
Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs

Ihr Profil

Wir suchen keinen reinen Ticketbearbeiter, sondern einen IT-Profi, der Verantwortung übernimmt, Zusammenhänge erkennt und unsere IT aktiv mitgestalten möchte.

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Systembetrieb oder der IT-Administration
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows-Umgebungen und Microsoft 365
Erfahrung in der Administration von Microsoft-Cloud-Diensten (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint oder vergleichbar)
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Infrastruktur (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WLAN)
Idealerweise Erfahrungen mit Automatisierung, Skripting oder Linux-Systemen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigeninitiative
Freude daran, technische Herausforderungen nachhaltig zu lösen
Professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Anwendern
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum wir?

Bei uns erwartet dich mehr als klassischer IT-Support. In den kommenden Jahren stehen zahlreiche strategische IT-Projekte, Modernisierungen und Weiterentwicklungen an. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihr Fachwissen einbringen und unsere IT-Landschaft aktiv mitgestalten möchten.