IT - Systemadministrator Workplacemanagement (m/w/d)

Diehl Aviation; Dresden; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen im IT-Sektor in Dresden sucht einen Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-level-Support. Sie bearbeiten Tickets, arbeiten an Projekten und unterstützen die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Die ideale Qualifikation ist eine IT-orientierte Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium. Das Unternehmen bietet hybride Arbeitsmodelle, tarifliche Vergütung und weitere Vorteile.

Leistungen

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Kantine

Parkplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann) oder abgeschlossenes Studium.
• Freude an der Zusammenarbeit in verteilten Teams sowie die Fähigkeit, Kollegen durch innovative Ansätze zu inspirieren.

Aufgaben

• Bearbeitung von Tickets im 2nd-level-Support oder Weiterleitung an externe Dienstleister.
• Mitarbeit bei Projekten sowohl lokal als auch standortübergreifend.
• Steuerung von externen Dienstleistern.
• Dokumentation von Prozessen und Systemen.
• Unterstützung beim Lifecycle unserer Clienthardware und Peripheriegeräte.

Kenntnisse

Hohe Auffassungsgabe

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikative Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Tickets im 2nd-level-Support oder Weiterleitung an externe Dienstleister
• Mitarbeit bei Projekten sowohl lokal als auch standortübergreifend
• Steuerung von externen Dienstleistern
• Dokumentation von Prozessen und Systemen
• Unterstützung beim Lifecycle unserer Clienthardware und Peripheriegeräte (Serviceowner)

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT‑Systemelektroniker, IT‑Systemkaufmann) oder abgeschlossenes Studium.
• Hohe Auffassungsgabe, gepaart mit einer strukturierten, disziplinierten und zielorientierten Arbeitsweise.
• Freude an der Zusammenarbeit in verteilten Teams sowie die Fähigkeit, Kollegen durch innovative Ansätze und Begeisterung für neue Technologien zu inspirieren.
• Kommunikative, belastbare und teamfähige Persönlichkeit.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Arbeitsbedingungen

• Standort: Dresden
• Einstiegslevel: Direkteinstieg – Mit Berufserfahrung
• Arbeitsmodus: Hybrides Arbeiten
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsverhältnis: Unbefristet
• Teilkonzern: Diehl Aviation
• Start: ab sofort

Das sind Ihre möglichen Vorteile:

• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Kantine
• Parkplatz