IT-Systemadministrator (m / w / d) im User Help Desk - System Engineering / Admin, Ingenieur

coretress; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Unternehmen in Köln sucht einen motivierten IT-Supporter (m/w/d). Ihre Hauptaufgaben umfassen die Störungsannahme und Fehleranalyse sowie die Unterstützung unserer Kunden. Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen. Wir bieten flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem engagierten Team. Über die Vergütung wird mit Ihnen individuell gesprochen.

Leistungen

Flache Hierarchien

Eigenverantwortliches Arbeiten

Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Fitness Studio Mitgliedschaft

Job Ticket oder JobRad

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Störungsannahme und Fehleranalyse.
• Unterstützung und Beratung von Kunden.
• Durchführung kleiner Projekte.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Analytisches Denken

Teamarbeit

Problemlösungskompetenz

Gute Englischkenntnisse

Microsoft 365 Administration

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

Deine Herausforderung

Wir suchen Menschen mit Wunsch nach Herausforderung, die anpacken, Probleme lösen, sich in agilem Umfeld wohlfühlen und Lust auf Teamwork haben

Deine Aufgaben bei uns im Team gehören unter anderem :

• Störungsannahme und Fehleranalyse
• Problemlösung und Störungsbeseitigung
• Unterstützung und Beratung unserer Kunden
• Dokumentation im Ticketsystem
• Durchführung kleiner Projekte
Dein Profil
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine gleichwertig erworbene Qualifikation und brennst für die IT
• Du bist serviceorientiert und hast Freude daran Kundenprobleme zu lösen
• Du arbeitest gerne in einem tollen Team
• Du bist selbständig und zuverlässig
• Du denkst analytisch
• verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Du besitzt Gundkenntnisse in der Administration von Microsoft 365 & Microsoft Domänennetzwerken
• Einen Führerschein Klasse B hast Du ebenfalls
Wir bieten Dir
• Flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit der Mitgestaltung
• Ein eingespieltes Team von Experten
• Super leckeren Kaffee
• Eine stark vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness Studio "Just Fit" oder bei "Urban Sports Club"
• Job Ticket oder JobRad bei Bedarf
Zeitrahmen
• Beginn : ab sofort
• Gehalt : nach Vereinbarung
• Umfang : Vollzeit
• Ort : Köln, Ehrenfeld