IT-Systemadministrator (m/w/d)

WOCKEN Industriepartner GmbH& Co. KG; Meppen; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Spannende Projekte

Gestaltungsfreiraum

Sicherer Arbeitsplatz

30 Urlaubstage, 5-Tage-Woche

Elektronische Zeiterfassung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Firmenfitness

Bike-Leasing

Job summary

WOCKEN Industriepartner GmbH& Co. KG sucht eine IT-Fachkraft für den 1st/2nd-Level-Support. Sie betreuen Server- und Client-Systeme, nehmen Anfragen per Telefon und Remotezugriff entgegen und bearbeiten diese im Ticketsystem

Sie lösen Erst- und Weiterleitungen, arbeiten an IT-Projekten mit und unterstützen bei Hardware- und Softwarerollouts. Sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende praktische Berufserfahrung.
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebs- und Serversystemen.
• Grundkenntnisse in der IT-Sicherheit (Firewall, Antivirus usw.).
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office.
• Umfangreiche Hardwarekenntnisse inklusive Peripherie.
• IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in Linux, Erfahrung mit VMware und Jira von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Responsibilities

• Du stellst den stabilen Betrieb unserer Systemumgebung sicher.
• Du installierst, konfigurierst und administrierst Windows Server- und Clientsysteme und betreust unsere Client-Server-Systeme.
• Du nimmst Anfragen und Störungen per Telefon und Remotezugriff entgegen, erfasst sie im Ticketsystem und priorisierst sie.
• Du bietest Erstlösungen im 1st und 2nd Level per Remote Support an und führst Fehleranalysen durch.
• Du leitest Störungs- und Serviceanfragen bei Bedarf an externe Dienstleister weiter.
• Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements.
• Du unterstützt uns bei komplexen IT-Projekten, zum Beispiel bei Soft- und Hardware-Rollouts.

Skills

IT-Affinität

Kommunikations- und Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Hardwarekenntnisse inklusive Peripheri

Linux-Grundkenntnisse

Windows Server Betriebssysteme

IT-Sicherheit (Grundkenntnisse)

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

VMware

Jira

Firewall

Job description

Freu dich auf folgende Aufgaben

• Du stellst den stabilen Betrieb unserer Systemumgebung sicher.
• Du installierst, konfigurierst und administrierst Windows Server- und Clientsysteme und betreust unsere Client-Server-Systeme.
• Du nimmst Anfragen und Störungen per Telefon und Remotezugriff entgegen, erfasst sie im Ticketsystem und priorisierst sie.
• Du bietest Erstlösungen im 1st und 2nd Level per Remote Support an und führst Fehleranalysen durch.
• Du leitest Störungs- und Serviceanfragen bei Bedarf an externe Dienstleister weiter.
• Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements.
• Du unterstützt uns bei komplexen IT-Projekten, zum Beispiel bei Soft- und Hardware-Rollouts.

Damit kannst du uns überzeugen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende praktische Berufserfahrung
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebs- und Serversystemen
• Grundkenntnisse in der IT-Sicherheit (Firewall, Antivirus usw.)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Umfangreiche Hardwarekenntnisse inklusive Peripherie
• IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in Linux, Erfahrung mit VMware und mit einem Ticketsystem (bevorzugt Jira) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Diese Vorteile begeistern

• Eine gute Einarbeitung und Weiterbildung nach Bedarf: Wir sind offen für Schulungen und unterstützen dich dabei, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Im Tagesgeschäft hältst du die IT am Laufen, dazu kommen immer wieder spannende Projekte
• Raum zum Mitgestalten: Wer Abläufe verbessern und eigene Ideen einbringen will, findet bei uns offene Türen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen, das langfristig denkt
• 30 Urlaubstage und eine 5-Tage-Woche für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben
• Elektronische Zeiterfassung für faire und transparente Arbeitszeiten
• Zusatzleistungen, die sich lohnen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Firmenfitness und Bike-Leasing