IT-Systemadministrator:in / Scientific IT Support Specialist (w_m_d)

GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung; Potsdam; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Institution im Bereich IT und Geoforschung sucht einen IT-Systemadministrator für die Verwaltung von Servern und Unterstützung der Mitarbeitenden. Erwartungen sind ein abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich, Erfahrung im First-Level-Support sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Diese Vollzeitstelle in Potsdam bietet flexible Arbeitszeiten und eine Vergütung nach TVöD Bund.

Leistungen

Modernste Ausstattung der Arbeitsplätze

Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung

Betriebskindertagesstätte

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines MINT-Faches.
• Erfahrung im First-Level-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B1) erforderlich.

Aufgaben

• Installation und Betrieb von Servern zur Datenverarbeitung.
• Betreuung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Problemen.
• Erstellung von IT-Dokumentationen und Schulungsvideos.

Kenntnisse

Linux-Systemadministration

First-Level-Support

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Dokumentationserstellung

Ausbildung

Bachelor im Bereich Informatik oder MINT-Fach

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

IT-Systemadministrator:in / Scientific IT Support Specialist (w/m/d)

Kennziffer 10797

Werde Teil unseres IT‑Teams am GFZ – Gestalte die digitale Zukunft der Geoforschung.

Du hast Freude daran, Menschen mit Deiner IT‑Expertise zu unterstützen und Probleme lösungsorientiert anzugehen? Dann bist Du bei uns genau richtig: Unser Rechenzentrum sorgt dafür, dass mehr als 1.600 Mitarbeitende am GFZ weltweit vernetzt forschen können.

Wir suchen eine:n IT‑Systemadministrator:in/Scientific IT Support Specialist, die/der mit Engagement und Teamgeist unsere IT‑Services mitgestaltet und stetig verbessert.

Bei uns erwartet Dich

• ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit direktem Kontakt zu Nutzer:innen aus Wissenschaft und Verwaltung
• Gestaltungsspielraum, um unsere IT‑Landschaft weiterzuentwickeln
• ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen teilt
• flexibles Arbeiten und ein Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt und Gleichberechtigung gelebt werden
• Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen – insbesondere von Frauen –, die gemeinsam mit uns die IT‑Welt vielfältiger gestalten möchten.
• Bringe Deine Ideen und Deine Persönlichkeit ein. Wir brauchen keine IT‑Superheld:innen, sondern Kolleg:innen, die Freude an Technik und Teamarbeit haben.

Dein Aufgabengebiet

• Du installierst und betreibst Server für die Verarbeitung und Speicherung wissenschaftlicher Daten
• Du betreust die Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und IT‑Problemen (First‑Level‑Support). Dabei suchst Du selbstständig nach Lösungen für auftretende Probleme.
• Du installierst, aktualisierst und verwaltest Clients und baust Arbeitsplätze auf.
• Du erstellst und aktualisierst sowohl IT‑interne Dokumentation als auch Anleitungen und Tutorial‑Videos für die Mitarbeitenden.
• Du unterstützt bei der Durchführung von IT‑Projekten und bei der Auswahl und Beschaffung neuer IT‑Systeme.
• Deine Ideen und Kenntnisse bringst Du konstruktiv bei der Entwicklung und Umsetzung spannender Projekte ein.
• Du kommunizierst und koordinierst mit externen Firmen, z. B. für Support‑Verträge und Reparaturen.

Dein Qualifikationsprofil

• Dein Studium im Bereich Informatik oder einem anderen MINT‑Fach hast Du erfolgreich abgeschlossen (mindestens Bachelor).
• Idealerweise hast Du ein Jahr Berufserfahrung im First‑Level‑Support und in der Verwendung eines Ticketsystems.
• Linux‑Systeme kannst Du installieren und administrieren.
• Es motiviert Dich, Aufgaben eigenverantwortlich und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Du hast Erfahrungen mit dem Client‑Deployment, Assetmanagement und dem Aufbau und der Modifikation von Arbeitsplätzen.
• Du bringst Kenntnisse in der Erstellung von Anleitungen und Video‑Tutorials für Mitarbeitende mit.
• Du verfügst über eine hohe Zielorientierung sowie Qualitäts‑, Kosten‑ und Terminbewusstsein.
• Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und ein sehr gutes Kommunikationsverhalten in einem multikulturellen und internationalen Umfeld runden Dein Profil ab.
• Auch in Situationen mit hoher Arbeitsbelastung gehst Du Deine Aufgaben ruhig, überlegt und zielorientiert an.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1).

Wir bieten Dir

• anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Forschungsumfeld
• modernste Ausstattung der Arbeitsplätze
• Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes
• eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung
• Unterstützung zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch benefit@work
• eine Betriebskindertagesstätte auf dem Forschungsgelände
• einen Arbeitsplatz im Wissenschaftspark Albert Einstein auf dem Potsdamer Telegrafenberg
• eine gute Erreichbarkeit zum nahegelegenen Potsdamer Hauptbahnhof, sowohl fußläufig als auch mit Shuttlebus

Startdatum: nächstmöglich

Befristung: 2 Jahre (mit der Option auf Entfristung)

Vergütung: Die Stelle ist nach TVöD Bund (Tarifgebiet Ost) mit der Entgeltgruppe 11 bewertet. Die Eingruppierung erfolgt nach den tariflichen Bestimmungen und den entsprechenden persönlichen Voraussetzungen.

Arbeitszeit: Vollzeit (derzeit 39 h/Woche); Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Arbeitsort: Potsdam