IT-Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d)

Fernwasserversorgung Franken; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 48.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TEC2DATE GmbH sucht am Standort Offenbach am Main eine/n IT-Systemadministrator/in 2nd Level Support (m/w/d). Sie betreuen die IT-Infrastruktur unserer Kunden, bearbeiten Störungen und Migrationen, arbeiten eng mit dem 1st Level zusammen und kümmern sich um Server-, Client- und Netzwerkthemen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration und bringen Erfahrung in Windows Server/Client, Microsoft 365, Entra ID, Teams und VMware/Hyper-V mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossen Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support.
• Lösungen auch bei komplexen Störungen eigenverantwortlich finden.
• Fehleranalyse und Behebung in Client- und Serverumgebungen.
• Administration von Windows Server und Windows Client.
• Betreuung von Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Teams und SharePoint.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen.
• Betreuung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VPN, Firewall).
• Administration von Virtualisierungsumgebungen mit VMware oder Hyper-V.
• Betrieb und Prüfung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen.
• Mitarbeit in Kundenprojekten wie Migrationen und Rollouts.
• Dokumentation von Lösungswegen in der Wissensdatenbank.
• Fachliche Unterstützung des 1st Level Supports.

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Windows Server

Windows Client

Microsoft 365

Entra ID

SharePoint

Teams

VPN

Firewall

VMware

Hyper-V

Jobbeschreibung

STELLENAUSSCHREIBUNG · IT COMPETENCE HUB IT-Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d)

STANDORT Offenbach am Main

BESCHÄFTIGUNGSART Vollzeit, unbefristet

EINTRITT nach Vereinbarung

Über TEC2DATE

Die TEC2DATE GmbH betreut IT-Infrastrukturen für Kommunen, öffentliche Verwaltungen und mittelständische Unternehmen. Der IT Competence Hub verantwortet Betrieb, Support und Projektarbeit für diese Kunden. Das Team arbeitet vom Standort Offenbach am Main aus und entscheidet kurz und direkt. Zur Verstärkung des IT Competence Hub suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator für den 2nd Level Support.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support
• Abschließende Lösung auch komplexer Störungen in eigener Verantwortung
• Fehleranalyse und Störungsbehebung in Client- und Serverumgebungen
• Administration von Windows Server und Windows Client
• Betreuung von Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Teams und SharePoint
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen
• Betreuung der Netzwerkinfrastruktur unserer Kunden, darunter LAN, WLAN, VPN und Firewall
• Administration von Virtualisierungsumgebungen mit VMware oder Hyper-V
• Betrieb und Prüfung der Backup- und Wiederherstellungsprozesse
• Mitarbeit in Kundenprojekten wie Migrationen, Rollouts und Standortanbindungen
• Dokumentation von Lösungswegen in der Wissensdatenbank
• Fachliche Unterstützung des 1st Level Support

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegra