IT System Manager (m/w/d) Unified Communication & Collaboration

Diehl Defence; Nonnweiler; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Vergütung

Kantine

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Diehl Defence sucht eine/n Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbar erfahrene IT-Fachkraft zur ganzheitlichen Administration unserer UCC-Plattformen (Skype/Teams, SharePoint). Sie installieren, konfigurieren und warten die UCC-Infrastruktur und sorgen für maximale Verfügbarkeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören Incident-Management auf 2./3. Ebene, Dokumentation sowie Unterstützung des MDM-Systems. Sie arbeiten hybridele und beteiligen sich an Projekten von der Konzeption bis zum Rollout.

Qualifikationen

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägiges Studium abgeschlossen.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Kollaborationssystemen im Microsoft-Umfeld.
• Strukturierte Arbeitsweise; Probleme effizient und nachhaltig lösen.
• Teamfähigkeit und klare Kommunikation auch für Anwender.
• Eigenverantwortung und aktives Mitgestalten der technologischen Landschaft.

Aufgaben

• Ganzheitliche Administration und Betrieb unserer UCC-Plattformen mit Fokus auf Skype for Business/Teams.
• Installation, Konfiguration und Wartung der UCC-Infrastruktur; Sicherstellung hoher Verfügbarkeit.
• Bearbeitung 2nd/3rd Level Incidents; Dokumentation und Qualitätskontrolle.
• Unterstützung des Mobile Device Managements; reibungslose Endgeräteanbindung.
• Gemeinsam mit Kollegen Projekte von Konzept bis Rollout begleiten.

Kenntnisse

UCC-Administration

Teams/Skype for Business

2nd/3rd Level Support

MDM-Systeme

Systemintegration

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder Studium Informatik

Tools

Active Directory

SharePoint

Microsoft 365

IT-Infrastruktur

Jobbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die ganzheitliche Administration und den stabilen Betrieb unserer Unified Communication & Collaboration (UCC) Plattformen mit Fokus auf Skype for Business / Teams, SharePoint und die dazugehörigen Kollaborations-Dienste. Außerdem entwickeln Sie Betriebs- und Nutzungskonzepte und wirken aktiv bei der Gestaltung nachhaltiger Lösungen für die digitale Zusammenarbeit mit.
• Zu Ihrem Kerngeschäft gehören die Installation, Konfiguration und kontinuierliche Wartung der UCC-Infrastruktur sowie die Sicherstellung einer maximalen Systemverfügbarkeit.
• Sie lösen komplexe Fragestellungen im 2nd und 3rd Level Incident Management und sichern durch fundierte technische Dokumentationen einen hohen Qualitätsstandard.
• Sie unterstützen die Betreuung unseres Mobile Device Management Systems und sorgen für eine reibungslose Anbindung der Endgeräte an unsere Kommunikationslandschaft.
• Gemeinsam mit Kollegen und Fachbereichen begleiten Sie technische Projekte von der ersten Konzeption bis zum erfolgreichen Rollout.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung oder ein einschlägiges Studium (z.B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik) bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.
• Weiterhin verfügen Sie über tiefe technische Kenntnisse in der Administration von Kollaborations- und Kommunikationssystemen (z.B. im Microsoft-Umfeld).
• Sie besitzen eine systematische Arbeitsweise und die Fähigkeit auch bei komplexen Infrastruktur-Problemen die Ursache präzise zu identifizieren und nachhaltig zu beheben.
• Sie schätzen den Austausch im Team und können technische Zusammenhänge auch für Anwender verständlich aufbereiten.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und die Motivation, die technologische Landschaft bei Diehl Defence aktiv mitzugestalten, runden Ihr Profil ab.

• Standort: Nonnweiler
• Einstiegslevel: Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitsmodus: Hybrides Arbeiten
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsverhältnis: unbefristet
• Teilkonzern: Diehl Defence
• Start: ab sofort

Das sind Ihre möglichen Vorteile

• Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement