IT System Manager (m/w/d) Unified Communication & Collaboration

Diehl Defence; Markdorf; Hybrid; EUR 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Kantine

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Weiterentwicklung

Zusammenfassung

Diehl Defence sucht eine Fachkraft für die ganzheitliche Administration unserer Unified Communication & Collaboration Plattformen mit Schwerpunkt Skype for Business/Teams, SharePoint und zugehörigen Diensten.

Sie verantworten die Installation, Konfiguration und Wartung der UCC-Infrastruktur und streben höchste Verfügbarkeit an.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration oder einschlägiges Informatikstudium.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Kollaborations- und Kommunikationssystemen (Microsoft-Umfeld).
• Systematische Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Infrastrukturprobleme zu analysieren und nachhaltig zu beheben.
• Teamorientierte Arbeitsweise und verständliche Aufbereitung technischer Sachverhalte für Anwender.

Aufgaben

• Gesamtverantwortliche Administration und stabiler Betrieb unserer UCC-Plattformen (Skype for Business/ Teams, SharePoint).
• Installation, Konfiguration und Wartung der UCC-Infrastruktur sowie Sicherstellung maximaler Systemverfügbarkeit.
• Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Incidents mit fundierter technischer Dokumentation.
• Unterstützung des Mobile Device Management Systems und Anbindung von Endgeräten an die Kommunikationslandschaft.
• Projektbegleitung von Konzeption bis Rollout in Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen.

Kenntnisse

Kollaborationssysteme Administration

Incident Management

Teamarbeit

Dokumentation

Microsoft-Umfeld

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Informatik Studium

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Teams

Jobbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die ganzheitliche Administration und den stabilen Betrieb unserer Unified Communication & Collaboration (UCC) Plattformen mit Fokus auf Skype for Business / Teams, SharePoint und die dazugehörigen Kollaborations-Dienste. Außerdem entwickeln Sie Betriebs- und Nutzungskonzepte und wirken aktiv bei der Gestaltung nachhaltiger Lösungen für die digitale Zusammenarbeit mit.
• Zu Ihrem Kerngeschäft gehören die Installation, Konfiguration und kontinuierliche Wartung der UCC-Infrastruktur sowie die Sicherstellung einer maximalen Systemverfügbarkeit.
• Sie lösen komplexe Fragestellungen im 2nd und 3rd Level Incident Management und sichern durch fundierte technische Dokumentationen einen hohen Qualitätsstandard.
• Sie unterstützen die Betreuung unseres Mobile Device Management Systems und sorgen für eine reibungslose Anbindung der Endgeräte an unsere Kommunikationslandschaft.
• Gemeinsam mit Kollegen und Fachbereichen begleiten Sie technische Projekte von der ersten Konzeption bis zum erfolgreichen Rollout.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung oder ein einschlägiges Studium (z.B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik) bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.
• Weiterhin verfügen Sie über tiefe technische Kenntnisse in der Administration von Kollaborations- und Kommunikationssystemen (z.B. im Microsoft-Umfeld).
• Sie besitzen eine systematische Arbeitsweise und die Fähigkeit auch bei komplexen Infrastruktur-Problemen die Ursache präzise zu identifizieren und nachhaltig zu beheben.
• Sie schätzen den Austausch im Team und können technische Zusammenhänge auch für Anwender verständlich aufbereiten.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und die Motivation, die technologische Landschaft bei Diehl Defence aktiv mitzugestalten, runden Ihr Profil ab.

• Standort: Markdorf
• Einstiegslevel: Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitsmodus: Hybrides Arbeiten
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsverhältnis: unbefristet
• Teilkonzern: Diehl Defence
• Start: ab sofort

Das sind Ihre möglichen Vorteile:

• Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement