IT System Engineer (w/m/d) Datacenter & M365

CANCOM; Bremen; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office

Corporate Benefits

Zusammenfassung

CANCOM sucht eine/n technische/n Spezialist/in für Implementierung, Betrieb und Troubleshooting bei Kunden. Sie nehmen Anforderungen auf, unterstützen 1st/2nd Level im administrativen Backend und installieren sowie administrieren Serverlandschaften und Anwendungen diverser Hersteller.

Sie dokumentieren Anfragen zuverlässig, arbeiten an der Optimierung von Service-Prozessen mit und lösen komplexe Störungen sowohl vor Ort (on-prem) als auch cloud-basiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker Systemintegration.
• Fortgeschrittenes Skill-Level in mindestens zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/M365, Intune.
• Grundkenntnisse in Security & Routing/ Switching.
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Herstellerzertifizierungen wünschenswert.

Aufgaben

• Implementierungen, Betrieb und Troubleshooting bei Kunden.
• Aufnahme technischer Anforderungen.
• 1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend.
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern/ Anwendungen.
• Dokumentation aller Anfragen.
• Mitwirkung an der Optimierung von Service-Prozessen.
• Lösung komplexer Störungen on-prem und cloud-basiert.
• Sicherstellung des Qualitätsstandards.

Kenntnisse

MS SQL

CommVault

Veeam

Citrix

Azure/M365

Intune

Security basics

Routing/ Switching

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Citrix

Azure/M365

Intune

Jobbeschreibung

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Deine neuen Aufgaben

• Zu deinen Kernaufgaben als technischer Spezialist gehören die Implementierungen, der Betrieb und das Troubleshooting bei unseren Kunden
• Qualifizierte Aufnahme von technischen Anforderungen
• 1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen diverser Hersteller
• Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
• Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
• Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen on-prem und cloud basiert
• Sicherstellung des Qualitätsstandards

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration mit Erfahrung als Generalist
• Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
• Basiswissen in den Bereichen Security & Routing/ Switching
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Herstellerzertifizierungen für die Umsetzung der Aufgaben wünschenswert
• Zuverlässigkeit, selbständiges Arbeiten, pro-aktives Handeln und Teamfähigkeit
• Führerscheinklasse B bzw. 3 erforderlich für optionale vor Ort Einsätze bei unseren Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“