IT-System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft & Infrastruktur
Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
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Benefits offered by this job
Job summary
max reisinger IT GmbH sucht eine IT-System Engineer/Systemadministrator (m/w/d) für umfassende IT-Infrastrukturbetreuung in Ismaning. Sie arbeiten eigenverantwortlich an Windows-Servern, AD, M365, Netzwerkumgebungen und Virtualisierung.
Sie betreuen Kunden vor Ort und per Fernwartung, analysieren Probleme, dokumentieren Lösungen und unterstützen Migrationen sowie Infrastrukturprojekte. Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und persönliche Weiterentwicklung.
Qualifications
- Gute praktische Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Server-Administration.
- Bereitschaft, vor Ort in Ismaning/Münchenraum zu arbeiten.
- Führerschein Klasse B wird erwartet.
Responsibilities
- Administration und Betreuung von Windows Servern und Clients.
- Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten, Gruppen und Richtlinien.
- Administration von Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Teams und SharePoint.
- Netzwerkbetreuung inkl. LAN, WLAN, VLAN, VPN und Firewalls.
- Virtualisierungsumgebungen mit Hyper-V/VMware betreuen.
- Backup- und Recovery-Lösungen betreuen.
- Hardware-Installation und -Einrichtung.
- Supportanfragen per Telefon/Remote bearbeiten.
- Ticketbearbeitung im 1st/2nd/3rd-Level je nach Erfahrung.
- regelmäßige Vor-Ort-Einsätze, Mitarbeit bei Migrationen und Infrastrukturprojekten.
- Dokumentation von Kundensystemen und Änderungen
Skills
Education
Tools
Job description
Vollzeit | Ismaning | Präsenzstelle
Du möchtest nicht nur Tickets weiterleiten, sondern technische Probleme wirklich selbst lösen?
Du arbeitest gerne mit Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken und virtuellen Umgebungen, hast Spaß am direkten Kundenkontakt und möchtest unterschiedliche IT-Umgebungen kennenlernen und eigenverantwortlich betreuen?
Dann könnten wir gut zusammenpassen.
Wir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus in Ismaning und betreuen Unternehmen im Raum München rund um ihre gesamte IT-Infrastruktur. Unsere IT-System Engineers arbeiten deshalb bewusst breit: vom einzelnen Arbeitsplatz über Microsoft 365 und Windows Server bis hin zu Netzwerk, Firewall, Virtualisierung und Backup.
Wir suchen niemanden, der jedes Produkt bereits auswendig kennt. Uns ist wichtiger, dass du technische Zusammenhänge verstehst, strukturiert an Probleme herangehst, Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst und offen dafür bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Du betreust gemeinsam mit unserem Technikteam die IT-Systeme unserer Kunden und übernimmst – abhängig von deiner bisherigen Erfahrung – zunehmend eigene Verantwortungsbereiche.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
- Administration und Betreuung von Windows Servern und Windows-Clients
- Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
- Administration und Betreuung von Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Teams und SharePoint
- Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerkumgebungen, LAN, WLAN, VLAN, VPN und Firewalls
- Administration und Betreuung virtualisierter Umgebungen, insbesondere Hyper-V und VMware
- Betreuung von Backup- und Recovery-Lösungen
- Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks, Druckern und sonstiger Hardware
- Fehleranalyse und Troubleshooting bei Server-, Netzwerk-, Client- und Microsoft-365-Problemen
- telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden
- Betreuung unserer Kunden über die Support-Hotline sowie per Fernwartung
- eigenständige Einschätzung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen
- Bearbeitung von Supportfällen im 1st-, 2nd- und – je nach Erfahrung – auch 3rd-Level
- regelmäßige Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden
- Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten
- technische Dokumentation von Kundensystemen, Änderungen und Lösungen
- eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung deiner Tickets
Bei uns gehört sowohl die komplexere technische Aufgabe als auch das praktische Anpacken dazu. Wenn bei einem Kunden neue Arbeitsplätze eingerichtet, Hardware ausgetauscht oder Verkabelungen geprüft werden müssen, gehört das genauso zur Tätigkeit wie die Fehlersuche an einem Server, einer Firewall oder einer VPN-Verbindung.
Der direkte Kontakt zu unseren Kunden gehört ausdrücklich zu deinem Arbeitsalltag. Dazu zählen persönliche Gespräche vor Ort ebenso wie telefonischer und remotebasierter Support. Du solltest daher Freude daran haben, technische Probleme gemeinsam mit Kunden zu lösen und auch in stressigeren Situationen freundlich, ruhig und lösungsorientiert zu kommunizieren.
Du musst nicht jeden der folgenden Punkte vollständig beherrschen. Entscheidend ist für uns, dass du bereits eine solide praktische Grundlage mitbringst und bereit bist, dich in weitere Bereiche einzuarbeiten.
Besonders gut passt du zu uns, wenn du praktische Erfahrung in mehreren dieser Bereiche hast:
- Windows 10/11 und Windows Server
- Active Directory und Gruppenrichtlinien
- Microsoft 365, Exchange Online und Entra ID
- Netzwerktechnik, TCP/IP, DNS und DHCP
- Switches, VLANs, WLAN und VPN
- Firewall-Lösungen
- Hyper-V, VMware oder vergleichbare Virtualisierungslösungen
- Backup und Recovery, beispielsweise mit Veeam
- Intune und Endpoint Management
- Online-Telefonie / 3CX
- IT-Support und systematisches Troubleshooting
Uns geht es dabei ausdrücklich um praktische Erfahrung. Du musst nicht jedes System bereits alleine aufgebaut haben. Wir möchten aber verstehen, womit du tatsächlich gearbeitet hast, welche Aufgaben du heute bereits selbstständig übernehmen kannst und bei welchen Themen du noch Einarbeitung benötigst.
Wir suchen jemanden, der nicht nur technisch zu uns passt, sondern auch zu der Art, wie wir als kleines IT-Systemhaus arbeiten.
Du solltest:
- technische Probleme strukturiert analysieren und nicht einfach wahllos verschiedene Lösungen ausprobieren
- selbstständig arbeiten und Verantwortung für deine Aufgaben und Tickets übernehmen
- erkennen können, wann du selbst weiterarbeiten kannst und wann es sinnvoll ist, einen Kollegen einzubeziehen
- offen damit umgehen können, wenn du etwas noch nicht weißt
- Lust darauf haben, kontinuierlich dazuzulernen
- gerne mit Kunden telefonieren und keine Scheu vor direktem telefonischem Support haben
- technische Sachverhalte am Telefon verständlich, ruhig und kundenorientiert erklären können
- auch bei dringenden Supportanfragen freundlich und lösungsorientiert bleiben
- freundlich, zuverlässig und verbindlich auftreten
- deine Arbeit und technische Änderungen nachvollziehbar dokumentieren
- gerne in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten
- auch bei vermeintlich einfachen Aufgaben mit anpacken
- einen Führerschein der Klasse B besitzen
- bereit sein, regelmäßig für unsere Kunden im Raum München vor Ort tätig zu sein
Die Position ist grundsätzlich als Präsenzstelle ausgestaltet.
Dein regulärer Arbeitsort ist unser Büro in Ismaning. Je nach Aufgabe bist du zusätzlich direkt bei unseren Kunden im Raum München im Einsatz.
Ein regelmäßiges Homeoffice beziehungsweise ein hybrides Arbeitsmodell ist für diese Position nicht vorgesehen.
Uns ist wichtig, dies bereits in der Stellenausschreibung transparent zu kommunizieren, damit von Anfang an für beide Seiten klar ist, wie die Zusammenarbeit bei uns organisiert ist.
Die Position ist bewusst breit auf klassische IT-Infrastruktur, Microsoft-Umgebungen, Systemadministration und direkten IT-Support ausgerichtet.
Wenn du dich langfristig ausschließlich in Richtung Softwareentwicklung, reine Cloud-/DevOps-Entwicklung, Pentesting oder eine sehr spezialisierte Cybersecurity-Rolle entwickeln möchtest, wird diese Stelle wahrscheinlich nicht optimal zu deinen beruflichen Vorstellungen passen.
Wir suchen vielmehr jemanden, der Freude daran hat, unterschiedliche technische Themen zu verbinden und Kunden möglichst umfassend bei ihrer IT zu unterstützen.
Ob du gerade deine Ausbildung abgeschlossen hast, bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder schon sehr selbstständig arbeitest, ist für uns zunächst zweitrangig.
Entscheidend ist für uns, welche praktische Erfahrung du bereits gesammelt hast, wie du an technische Probleme herangehst und wie schnell du Verantwortung übernehmen kannst.
Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung beziehungsweise Qualifikation ist von Vorteil.
Auch engagierte Berufseinsteiger und Junior-Systemadministratoren sind willkommen, wenn bereits eine gute technische Grundlage vorhanden ist und du Lust darauf hast, dich fachlich schnell weiterzuentwickeln.
- abwechslungsreiche IT-Umgebungen und unterschiedliche Kunden
- breite technische Aufgaben statt einer stark eingegrenzten Spezialistenrolle
- direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Technikern und unserer Geschäftsführung
- kurze Entscheidungswege
- strukturierte Einarbeitung in unsere Kunden und Systeme
- fachliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Möglichkeiten zur persönlichen und technischen Weiterentwicklung
- frühzeitige Übernahme eigener Aufgaben und – entsprechend deiner Erfahrung – eigener Kundenverantwortung
- 30 Urlaubstage
- zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester
- EGYM Wellpass beziehungsweise alternativer Sachbezug
- moderne Arbeitsmittel
- regelmäßige Mitarbeiterevents
max reisinger IT GmbH
Carl-Zeiss-Ring 14
85737 Ismaning
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Verschlagwortet als: 3, Öffentliches Recht
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