IT Support vor Ort (m/w/d)

univativ GmbH; Wiesbaden; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT-Profi für den Support und die Serverinfrastruktur. Die Position erfordert fundierte Kenntnisse in Windows-Systemen, Active Directory und Virtualisierungstechnologien. Du betreust die Serverlandschaft und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Zudem arbeitest du an Sicherheitsprojekten und dokumentierst deine Arbeiten. Ein Studium im Bereich Informatik oder ähnliche Qualifikation sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk sind erforderlich. Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Corporate Shopping Vorteile

Attraktive Prämie für „Recruit a Friend“-Programm

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung.
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk, IT-Support und Serveradministration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Active Directory und Virtualisierungstechnologien.

Aufgaben

• Betreuung der Serverlandschaft mit Windows Server und Active Directory.
• Verwaltung von Server- und Client-Virtualisierungen mit Hyper-V und VMware.
• Aktive Unterstützung bei IT-Sicherheit und Netzwerkschutz.
• Hilfestellungen bei Problemen mit Clientsystemen wie Windows 10/11 und Office 365.
• Einbringung von Erfahrungen im Incident-, Problem- und Change-Management.
• Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern.

Kenntnisse

Windows-Systeme

Active Directory

Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware)

IT-Service-Desk

IT-Support

Serveradministration

Berechtigungs- und Patch-Management

Kommunikationsstärke (Deutsch, Englisch)

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

SCCM

Windows Terminal Server (RDS)

Citrix-Umgebungen

Jobbeschreibung

Overview

Du bist ein IT-Profi mit Erfahrung im Support und der Serverinfrastruktur? Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows-Systemen, Active Directory und modernen Virtualisierungstechnologien mit? Dann wartet bei uns eine spannende Herausforderung auf Dich! In unserem Team arbeitest Du an vielseitigen Aufgaben: Du unterstützt Anwender kompetent und hilfst ihnen, technische Probleme zu lösen. Gleichzeitig kümmerst Du Dich um die Installation und Konfiguration von IT-Systemen und behältst stets den Überblick über Benutzer- und Zugriffsrechte. Mit Deinem Know-how trägst Du dazu bei, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.

Die IT-Branche ist Deine Welt und Du möchtest in einem Konzern Berufserfahrung sammeln? Dann suchen bist Du in diesem Projekt genau richtig! Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig

Responsibilities

• Sorge für eine stabile Infrastruktur: Du betreust unsere Serverlandschaft mit Windows Server, Active Directory, GPOs und SCCM-Softwareverteilung
• Setze auf Virtualisierung: Mit Deiner Erfahrung in Hyper-V und VMware verwaltest Du sowohl Server- als auch Client-Virtualisierungen
• Sicherheit geht vor: Du unterstützt aktiv bei Themen rund um IT-Sicherheit, Netzwerkschutz und Backups gemäß BSI-Standards
• Hilf Anwendern weiter: Bei Problemen mit Clientsystemen wie Windows 10/11, Office 365 und Citrix-Umgebungen stehst Du hilfreich zur Seite
• Verantworte IT-Prozesse: Du bringst Deine Erfahrung im Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL aktiv ein – besonders beim Incident-Management bist Du gefragt
• Dokumentiere Deine Arbeit: Die Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern sowie die Dokumentation Deiner Tätigkeiten gehören zu Deinem Aufgabenbereich

Benefits

• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung: Du hast ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen und bringst wertvolle praktische Erfahrungen mit
• Fundierte IT-Erfahrung: Mit mindestens drei Jahren Erfahrung in IT-Service-Desk, IT-Support und Serveradministration bist Du bestens gerüstet
• Technisches Know-how: Kenntnisse in Microsoft Hyper-V, Windows Terminal Server (RDS) und Citrix-Umgebungen sind von Vorteil – auch wenn Du nicht alle Bereiche abdeckst, freuen wir uns über Deine Bewerbung
• Vertraut mit Managementprozessen: Du kennst Dich im Berechtigungs- und Patch-Management aus und weißt, wie Du diese effektiv umsetzt
• Kommunikationsstärke: Mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen kannst Du souverän mit Kollegen und Anwendern kommunizieren