IT Support und Systemadministrator (all genders)

Lufthansa Group Taste & More GmbH; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen in München sucht einen IT-Support-Spezialisten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung im First-Level-Support, die Verwaltung der IT-Infrastruktur und die Betreuung des Kassensystems. Ein hohes Maß an Eigenmotivation und gute Deutschkenntnisse sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sind Voraussetzung. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits werden geboten.

Leistungen

Gewinnbeteiligung

Flugvergünstigungen

Kantine (bezuschusst)

Jobticket

Mobiles Arbeiten möglich

Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare langjährige Fachkenntnisse.
• Erste Führungserfahrungen wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in MS365 inklusive SharePoint Online.

Aufgaben

• Unterstützung bei IT-Fragen im First-Level-Support.
• Verwaltung der Arbeitsplatzrechner und Notebooks.
• Pflege des IT-Inventars und Dokumentation der Hard- und Softwarekomponenten.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Führungsfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Eigenmotivation

Organisationsgeschick

Flexibilität

MS365 Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

SharePoint Online

MS Power Platform

Jobbeschreibung

Overview

Als Teil unseres IT Infrastructure Teams sind Sie mitverantwortlich für den Bereich der IT Infrastruktur und die IT Anwendungen innerhalb der Lufthansa Group Taste & More.

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

• First-Level-Support & Helpdesk: Unterstützung bei IT-Fragen und technischen Problemen (remote & vor Ort)
• System- und Arbeitsplatzbetreuung: Verwaltung der Arbeitsplatzrechner, Notebooks, Drucker und weiterer Endgeräte
• Asset Management: Pflege des IT-Inventars und systematische Dokumentation der Hard- und Softwarekomponenten
• Kassensystem-Administration: Betreuung, Wartung und Support des Kassensystems vor Ort
• Ordermanagement: Koordination der Bestellungen rund um die IT – von Hardware bis Lizenzen
• Compliance & Sicherheit: Prüfung der Systeme und Prozesse auf Einhaltung der internen IT-Compliance-Richtlinien (z.B. Lufthansa Standards)
• Dokumentation & Wissensmanagement: Erstellung verständlicher Anleitungen und Self-Help-Dokumente für unsere Mitarbeitenden inkl. kleiner Trainingssessions

Benefits / Vergütung

Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / iPad, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsarzt, Spinde für Radfahrer / Sportler, Duschen, kostenlose Snacks / Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) bzw. vergleichbare langjährige Fachkenntnisse
• Erste Führungserfahrungen
• Gutes analytisches und unternehmerisches Denkvermögen
• Kommunikationsstärke zu internen und externen Kunden, verbunden mit einem hohen Maß an Dienstleistungsorientierung
• Hohes Maß an Eigenmotivation und Durchsetzungsfähigkeit
• Hohes Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Gute Kenntnisse MS365 inkl. SharePoint Online, MS Power Platform-Kenntnisse wünschenswert
• Praktische Fähigkeiten z.B. Verkabelung, Kassensysteme, Hardwareaufbau (Hands-on-Mentalität)
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit
• Gute Deutschkenntnisse (ab C) und gute Englischkenntnisse