IT-Support Techniker (m/w/d)

Denk IT GmbH; Großenlüder; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Systemhaus in Hessen sucht einen IT-Support Techniker zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Durchführung von Systemadministrationsaufgaben. Die Position erfordert eine Ausbildung im Bereich Systemintegration, mehrjährige Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Home-Office-Regelung werden angeboten. Bewerben Sie sich, um Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Leistungen

Individuelle Home-Office-Regelung

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Moderner Arbeitsplatz

Gratis Getränke und Obst

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Administration und industrienahen Anwendersupport wünschenswert.
• Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Aufträge).
• Fehleranalyse und -behebung im 1st und 2nd Level Supports.
• Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten.

Kenntnisse

IT-Administration

Kommunikationsfähigkeit

Service- und Kundenorientierung

Fehleranalyse

Netzwerkkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Vergleichbare Ausbildung

Tools

Microsoft Client-Server

Active Directory

Office 365

Virtualisierung

Jobbeschreibung

Stellenbezeichnung

IT-Support Techniker (m/w/d)

Beschreibung

Als das zertifizierte IT-Systemhaus mit Hauptniederlassung im osthessischen Großenlüder realisieren und schützen wir leistungsstarke IT-Infrastrukturen und kümmern uns unter anderem um die Beschaffung von Hard- und Software. Wir agieren deutschlandweit und punkten durch persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungsansätze.

IT ist genau dein Ding? Komplexe Projekte, lösungsorientiertes Denken und reibungslos funktionierende Prozesse faszinieren Dich? Du träumst davon, in einem modernen IT-Systemhaus mit spannenden Zukunftsperspektiven und in einem dynamischen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben und Ziele

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (IT‑Support, Störungsbehebung, Aufträge)
• Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Installation, Aufbau und Einrichtung von IT Endgeräten
• Überwachung der Netzwerkinfrastruktur sowie Eskalation an die zuständigen Kollegen
• Mitwirkung und Durchführung von Systemadministrationsaufgaben

Qualifikationen / Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT‑Administration und industrienahen Anwendersupport wünschenswert
• Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client‑Server, Active Directory, Office 365, Virtualisierung und Netzwerk
• Gute Deutsch‑ und Englisch‑Kenntnisse

Benefits

• Generell individuelle Home‑Office‑Regelung
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen in unserem Neubau
• Modernes Arbeitsequipment
• Kaffee, Getränke und Obst gratis
• Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte und Tätigkeitsfelder
• Entfaltung persönlicher Potenziale, Ideen und Talente
• Individualisierte Weiterbildungsangebote
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung/eigene Ideen
• Kurze Entscheidungswege
• Betriebliche Altersvorsorge