IT-Support / Systemadministrator (m/w/d)

YER Deutschland; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebsrestaurant

Mitarbeiterparkplätze

JobRad-Leasing

Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Benefits

30 Urlaubstage

Wellnessangebote

Zusammenfassung

YER Deutschland sucht ab sofort einen IT-Support/Systemadministrator (m/w/d) in Hamburg. Sie unterstützen Fachbereiche bei Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support und betreuen IT-Arbeitsplätze sowie Endgeräte.

Zudem betreuen Sie Microsoft-Server- und Client-Systeme und Citrix-Umgebungen und bearbeiten Incidents im Ticketsystem. Sie arbeiten eng mit Anwendern, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, bringen fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit und arbeiten strukturiert

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder abgeschlossenes IT-Studium.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server/Client).
• Idealerweise Erfahrung mit Citrix-Lösungen.
• Erfahrung im Incident- und Request-Management.
• Sicherheit im Umgang mit Microsoft Teams und Collaboration-Tools.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung der Fachbereiche bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support
• Installation, Betreuung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Betrieb, Administration und Wartung von Microsoft Server- und Client-Systemen sowie Citrix-Umgebungen
• Bearbeitung, Analyse und Lösung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Überwachung und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
• Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Anwendern, Fachbereichen und externen Dienstleistern

Kenntnisse

IT-Support

Systemadministration

Microsoft Teams & Collaboration-Tools

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung

IT-Studium

Tools

Citrix-Lösungen

Windows Server

Windows Client

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:

IT-Support / Systemadministrator (m/w/d)

DEIN AUFGABENPROFIL

• Unterstützung der Fachbereiche bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support
• Installation, Betreuung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Betrieb, Administration und Wartung von Microsoft Server- und Client-Systemen sowie Citrix-Umgebungen
• Bearbeitung, Analyse und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Überwachung und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
• Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Anwendern, Fachbereichen und externen Dienstleistern

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder abgeschlossenes IT-Studium
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server und Client)
• Idealerweise Erfahrung mit Citrix-Lösungen
• Erfahrung im Incident- und Request-Management
• Sicherer Umgang mit Microsoft Teams und weiteren Collaboration-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

WIR BIETEN

• Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme nach 6 Monaten
• Gehalt nach Übernahme: 40.000 bis 55.000 € Jahresbruttogehalt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebsrestaurant mit vergünstigten Mahlzeiten
• Mitarbeiterparkplätze
• JobRad-Leasing
• Vermögenswirksame Leistungen
• Corporate Benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
• Gesundheitsangebote wie Egym Wellpass, mobile Massagen und Gesundheitsvorsorge