IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 1st- und 2nd Level

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen der Chemieindustrie in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Spezialisten für den First- und Second-Level-Support. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 mit. Umfangreiche Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ergonomisch ausgestattete Büros

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im IT-Support, gerne auch als Quereinsteiger.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software.
• Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory.

Kenntnisse

Kenntnisse in Active Directory

Microsoft Office 365

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Ein international tätiges Unternehmen der Chemieindustrie in Ludwigshafen sucht ab sofort zur Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich.

Ihre Vorteile

• Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Schulungen und E-Learning
• Ergonomisch ausgestattete Büros und moderne Arbeitsplätze

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software
• Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory
• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests
• Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und deren Dokumentation
• Analyse und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support, gerne auch als Quereinsteiger
• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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