IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Exclusive Associates; Bielefeld; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Bielefeld sucht Unterstützung im IT-Support. In dieser Rolle bearbeitest du technische Probleme, unterstützt die Netzwerkadministration und gestaltest aktiv die Optimierung von Supportprozessen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub. Bring deine Fähigkeiten in ein wertschätzendes Team ein!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und Kundenbetreuung.
• Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Themen.

Aufgaben

• Bearbeiten von Supportanfragen und technischen Problemen.
• Durchführen von Installationen und Wartungen von Software und Hardware.
• Führen von Fehleranalysen und Troubleshooting.
• Unterstützen bei der Netzwerkadministration.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Kundenbetreuung

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Überblick

Du suchst nach einer neuen Herausforderung im IT‑Support? In einem dynamischen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und maßgeblich zum Erfolg des Teams beitragen. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem wertschätzenden Team zu arbeiten, das deine individuelle Entwicklung fördert.

Deine Aufgaben

• Bearbeiten von Supportanfragen und technischen Problemen
• Durchführen von Installationen und Wartungen von Software und Hardware
• Führen von Fehleranalysen und Troubleshooting
• Unterstützen bei der Netzwerkadministration
• Erstellen von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
• Kommunizieren mit externen Dienstleistern und Partnern
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von Supportprozessen

Dein Profil

• Erste Erfahrung im IT‑Support oder in einer ähnlichen Position
• Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Themen
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Deine Benefits

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
• 🚗 Mobiles Arbeiten und Homeoffice‑Möglichkeiten
• 🏖️ 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung für die Zukunft
• 🎁 Teamevents und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
• 🏢 Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem angenehmen Umfeld
• 🧩 Austausch und Zusammenarbeit in einem motivierten Team

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Victoria Schaper unter [e-mail] oder Carina Salzsiedler unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 15 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.