IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Siegburg; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personalvermittler in Siegburg sucht einen engagierten IT-Support Specialist (m/w/d). Sie analysieren Störungen, betreuen Benutzer und konfigurieren IT-Arbeitsmittel. Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Windows-Administration und Active Directory mit. Fließendes Deutsch und Englisch sind erforderlich. Es werden mobile Arbeitsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten geboten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Förderung der betrieblichen Altersvorsorge

Möglichkeiten zur internen Weiterbildung

Intensive Einarbeitung

Attraktives Fixgehalt

Qualifikationen

• Kennen Sie sich mit der Administration von Windows-Clients aus.
• Besitzen Sie Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.
• Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Microsoft M365.
• Mindestens erste praktische Erfahrung im IT-Support.

Aufgaben

• Analysieren und beheben von Störungen und Fehlern.
• Betreuen von Benutzern und Verwalten von Berechtigungen.
• Konfigurieren und Bereitstellen von IT-Arbeitsmitteln.
• Unterstützen von Anwendern bei der Nutzung der IT-Arbeitsmittel.
• Überwachen, Unterstützen bei Updates und Releasewechseln.
• Verwalten von IT-Assets im Clientmanagement.
• Qualifizieren und Bearbeiten von Anfragen.

Kenntnisse

Windows-Client Administration

Active Directory Management

IT-Support Erfahrung

Kunden- und Serviceorientierung

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Sind Sie bereit f fcr neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job f fcr Sie! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Support Specialist, um das Team in Siegburg zu verst e4rken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Benefits

• Mobiles Arbeiten


• Flexible Arbeitszeiten


• F f6rderung der betrieblichen Altersvorsorge


• M f6glichkeiten sich intern Weiterzubilden


• intensive Einarbeitung


• attraktives Fixgehalt

Responsibilities

• Sie analysieren St f6rungen und Fehler, beheben diese eigenst e4ndig und dokumentieren alle Vorg e4nge im Ticketsystem


• Sie betreuen Benutzer und verwalten Berechtigungen im Microsoft AD sowie im M365-Umfeld


• Sie konfigurieren und stellen IT-Arbeitsmittel wie Notebooks, Smartphones und Peripherieger24te bereit


• Sie unterstützen Anwender bei der Nutzung der IT-Arbeitsmittel und f fcrhren Schulungen durch


• Sie uebernehmen das Monitoring, unterstuetzen bei Updates und Releasewechseln und sorgen f fcr einen reibungslosen Betrieb


• Sie verwalten IT-Assets im Clientmanagement und unterstützen den Service Owner bei der Weiterentwicklung des IT Service Managements


• Sie qualifizieren Anfragen vor, bearbeiten diese remote oder vor Ort und leiten sie bei Bedarf an nachgelagerte Support-Gruppen weiter

Qualifications

• Ihre Expertise liegt in der Administration von Windows-Clients, und Sie besitzen Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen


• Idealerweise verfügen Sie fcber Kenntnisse in der operativen Verwaltung von Active Directory und im Microsoft M365-Umfeld


• Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bringen erste praktische Erfahrung im IT-Support mit


• Eine ausgepr e4gte Kunden- und Serviceorientierung ist f fcr Sie selbstverst e4ndlich


• Sie punkten mit guten Kommunikationsf e4higkeiten und beherrschen Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift


• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverl e4ssigkeit, Selbstst e4ndigkeit sowie einen strukturierten und systematischen Ansatz aus

dcber uns

Wir bringen seit fcber 50 Jahren Menschen in Arbeit und erm f6glichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert e4n liegen f fcr Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ae ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Stand 03/25

Bewerbung

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf fcber unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebenen E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.