IT Support Specialist (m/w/d)

Hofmann Leasing; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrtkostenzuschüsse

Hansefit

Dienstfahrradleasing

Sachbezugsgutscheine

Zusammenfassung

Lesora GmbH sucht eine/n IT Service Specialist (m/w/d) zur Gewährleistung eines zuverlässigen IT-Betriebs. Sie arbeiten an der Weiterentwicklung der hybriden IT-Landschaft mit Fokus auf Microsoft 365 und Citrix und unterstützen den 2nd-/3rd-Level-Support.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, tiefe Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld und Verständnis von Identity & Access Management mit. Erfahrung in regulierten Umgebungen ist vorteilhaft.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune).
• Ein gutes Verständnis für Identity & Access Management (z. B. MFA, Conditional Access, RBAC und Access Reviews).
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, pragmatisches Denken und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln.
• Idealerweise Erfahrung in regulierten Umgebungen, z. B. Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen oder öffentliche Verwaltung.

Aufgaben

• Stabiler und sicherer Betrieb unserer hybriden IT-Landschaft sicherstellen.
• Teamweite Weiterentwicklung der IT zusammen mit dem Team.
• 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen unterstützen.
• Externe IT-Dienstleister koordinieren und reibungslose Zusammenarbeit sicherstellen.
• Mit IT-Sicherheit, Governance und Third-Party-Risk-Management arbeiten.

Kenntnisse

Microsoft 365-Umfeld

Citrix

Identity & Access Management

IT-Sicherheit

Governance

Technische Vermittlung

Reguliertes Umfeld

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Exchange Online

SharePoint

Entra ID

Intune

Jobbeschreibung

Unternehmen

Du denkst bei IT nicht nur an Tickets und Systeme, sondern an Verantwortung, Sicherheit und smarte Lösungen?

Die Lesora GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Als bankenunabhängige Leasinggesellschaft und Teil der Bikeleasing-Gruppe haben wir uns auf Dienstradleasing spezialisiert und treiben gemeinsam nachhaltige Mobilität voran.

Unser Erfolg basiert auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, Prozesse weiterentwickeln und mit Leidenschaft an gemeinsamen Zielen arbeiten.Zur Verstärkung unseres IT Services Teams an unseren Standorten in Freiburg oder Uslar suchen wireinen IT Service Specialist (m/w/d).

Deine Mission

Du sorgst dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft und entwickelst sie gemeinsam mit dem Team kontinuierlich weiter. So setzt du deine Mission im Arbeitsalltag um:

• Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb unserer hybriden IT-Landschaft mit Microsoft 365 und Citrix sicher.


• Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen.


• Du analysierst und behebst Hard- und Softwareproblemen.


• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.


• Du wirkst an Themen rund um IT-Sicherheit, Governance und Third-Party-Risk-Management mit.

Was Du mitbringst

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung.


• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune).


• Ein gutes Verständnis für Identity & Access Management (z. B. MFA, Conditional Access, RBAC und Access Reviews).


• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, pragmatisches Denken und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln.


• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einem regulierten Umfeld, z. B. in den Finanzdienstleistungen, im Gesundheitswesen oder in der öffentlichen Verwaltung – dies ist jedoch kein Muss.

Warum Du zu uns kommen solltest

• Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in unserem erfolgreichen und werteorientierten Unternehmen.


• Wertschätzung: Profitiere von einer fairen Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und respektvollem Miteinander.


• Zusammenhalt: Arbeite in einem Team mit kooperativem Führungsstil und kurzen Entscheidungswegen, gepaart mit einer offenen Kommunikation.


• Förderung: Nutze unsere Möglichkeiten zur persönlichen Fort- und Weiterbildung in Deinem Fachbereich.


• Benefits: Genieße attraktive Extras wie Fahrtkostenzuschüsse, Hansefit, Dienstfahrradleasing, Sachbezugsgutscheine und vieles mehr.