IT-Support Profi (m/w/d), Standort Kaufungen, Home-Office teilweise möglich

PROLIFE homecare; Kaufungen; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Kaufungen sucht einen IT-Support Profi zur Unterstützung des medizinischen Hilfsmittelbereichs. Du wirst erste Anlaufstelle für IT-Anfragen sein und Probleme mit Hard- und Software lösen. Wichtig sind IT-Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und ein Service-Mindset. Flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Sicherer Job im Gesundheitswesen

Cooles Team

Flexible Arbeitszeiten

Modernes IT-Equipment

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kaffee, Softdrinks, Obst und Kuchen

Qualifikationen

• Du hast eine IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im Support.
• Du bist fit mit Windows, Netzwerken und Standardsoftware.
• Du hast ein Service-Mindset und bist geduldig.
• Du arbeitest strukturiert, auch in stressigen Situationen.
• Du hast gute Deutschkenntnisse, Englisch ist nice-to-have.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen, egal ob Telefon, E-Mail oder Ticketbearbeitung.
• Lösen von Hardware- und Softwareproblemen.
• Unterstützung beim Einrichten neuer Arbeitsplätze.
• Dokumentation der Anfragen und Lösungen.
• Weitergabe kniffliger Fälle an den Second Level Support.

Kenntnisse

IT-Ausbildung oder erste Erfahrungen im Support

Windows-Kenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Standardsoftware-Kenntnisse

Service-Mindset

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung (z. B. FachinformatikerIn)

Jobbeschreibung

Deine Karriere bei PROLIFE

Unser PROLIFE-Erfolg liegt vor allem an unserem tollen Teamgeist und einem starken Miteinander aus medizinisch ausgebildeten Fachberatern im deutschlandweiten Außendienst, kaufmännischen Mitarbeitern im Innendienst, Anwendungsentwicklern, Designern, Marketing‑Experten, usw.

IT‑Support Profi (m/w/d), Standort Kaufungen, Home‑Office teilweise möglich

Als Spezialist im Bereich Homecare (Gesundheitswesen) versorgen wir Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln – und das mit Herz 💙 und Verstand 💡. Damit bei uns alles reibungslos läuft, suchen wir dich für unser IT‑Team! Der Arbeitsstandort ist in unserer Zentrale Kaufungen - eine Arbeit aus dem Home Office ist teilweise möglich.

Wir sind …

PROLIFE homecare ist ein sehr dynamisch wachsendes, bundesweit tätiges Homecare‑Unternehmen, das mit ca. 200 Mitarbeitern über 20.000 Kunden in den beratungsintensiven Bereichen Stoma, Inkontinenz, Chronische Wunde, enterale und parenterale Ernährung, Infusionstherapie und Tracheostoma mit geeigneten medizinischen Hilfsmitteln versorgt. Speziell mit unserem führenden digitalen Geschäftsmodell gestalten wir die Zukunft der medizinischen Hilfsmittelversorgung, indem wir es Menschen so einfach wie möglich machen, die besten Hilfsmittel für Ihre persönliche Situation zu finden.

Du passt in unser Team, wenn …

• eine IT‑Ausbildung hast (z. B. FachinformatikerIn) oder erste Erfahrung im Support mitbringst
• fit bist mit Windows, Netzwerken & Standardsoftware
• ein Service‑Mindset hast; d.h. Du Lust hast, anderen zu helfen und geduldig bist
• strukturiert arbeitest – auch wenn’s mal stressig wird
• Gute Deutschkenntnisse hast (Englisch nice‑to‑have, aber nicht erforderlich)

Deine Aufgaben …

• erste Anlaufstelle für unsere KollegInnen bei IT‑Fragen – egal ob Telefon, E‑Mail oder Ticketbearbeitung
• Lösen von Hardware (mobile Endgeräte handy/iPad oder Laptop) und Softwareproblemen (z. B. Windows, Office, Drucker)
• Unterstützung beim Einrichten neuer Arbeitsplätze (PC, Notebook, Telefon)
• Dokumentation der Anfragen & Lösungen (keine Sorge, wir haben eine Ticketbearbeitung)
• Weitergabe kniffliger Fälle an den Second Level Support

Wir bieten …

• einen sicheren Job mit Sinn im Gesundheitswesen
• ein cooles Team, das zusammenhält
• flexible Arbeitszeiten & modernes IT‑Equipment
• Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu dir passen
• Kaffee, Softdrinks, Obst und manchmal auch Kuchen im Büro 🍰

Kontakt

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schick uns deine Bewerbung per Mail an [e-mail] oder bewirb dich direkt über unsere Website https://www.prolife.de/info/karriere. Du hast noch Fragen? Dann melde dich einfach bei [e-mail] – wir freuen uns auf dich!

So geht es weiter

Wir melden uns innerhalb der nächsten 7 Tage für ein kurzes Telefongespräch bei Dir. Besteht nach dem Erstgespräch beiderseitiges Interesse, treffen wir uns kurzfristig zu einem persönlichen Gespräch. Gerne kannst Du auch bei einem unserer Team‑Kollegen einen Probetag machen. Wenn alles gut verläuft, heißen wir Dich herzlich im Team willkommen!

Einfach, schnell und unkompliziert.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.