IT-Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Industrie sucht engagierte Unterstützung im IT-Support. In dieser Vollzeitposition werden Sie zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. Sie profitieren von kollegialen Teams, einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, eigene Projekte voranzutreiben.

Leistungen

Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde

Angenehme Bürolage

Möglichkeit, eigene Projekte voranzutreiben

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
• Du gehst strukturiert und zielorientiert an Aufgaben heran und trittst selbstbewusst auf.
• Neue und innovative Themen begeistern Dich.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung.
• Betreuung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail.
• Verantwortlich für Stammdatenpflege und Benutzerverwaltung im Active Directory.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Strukturiertes Arbeiten

Selbstbewusstsein

Innovationsbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Tools

Active Directory

SCCM

Jobbeschreibung

Bist Du jemand, der IT-Probleme immer effizient löst? Suchst Du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich?

Wir würden uns freuen, Deinen Lebenslauf zu erhalten, da wir im Namen unseres Kunden in Heidelberg eine engagierte Unterstützung im IT-Support suchen.

Diese Vollzeitposition wird direkt vermittelt.

Deine Benefits

• Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung für Ihre Arbeit
• Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde
• Angenehme Bürolage mit guten Verkehrsanbindungen
• Möglichkeit, eigene Projekte voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen

Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen
• Betreuung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail
• Übernahme administrativer Aufgaben
• Verantwortlich für Stammdatenpflege, Softwareverteilung (SCCM) und Benutzerverwaltung im Active Directory
• Kontinuierliche Erweiterung von Wissen und Fähigkeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
• Du gehst strukturiert und zielorientiert an Aufgaben heran und trittst selbstbewusst auf
• Neue und innovative Themen begeistern Dich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.