IT-Support im Schulwesen (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung ihrer Kunden in Berlin. Sie übernehmen Aufgaben wie die Betreuung bei IT-Anfragen, die Analyse von Problemen sowie die Installation und Konfiguration von IT-Geräten. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vorteilen, flexible Arbeitszeiten, und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Unbefristete Festanstellung

Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Remotezugriff.
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständigkeit

Problemlösungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows

Microsoft 365

Netzwerktechnologien

Jobbeschreibung

Vertrauen, Erfahrung und Erfolg – dafür steht die DIS AG seit über 50 Jahren. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann kommen Sie in unser Team und werden Sie Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, suchen wir Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung für eine Stelle im Schulwesen.

Bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter/in (m/w/d) wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Vorteile

• Benefits: Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und Sonderaktionen.
• Weiterentwicklung: Übernehmen Sie Verantwortung in spannenden Projekten und entwickeln Sie sich fachlich weiter.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.
• Sicherheit: Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive.
• Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse.
• Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont
• Perspektive: Wir fördern Ihre interne Karriere und bieten Ihnen attraktive Aufstiegsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Remotezugriff
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten
• Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerken
• Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
• Durchführung von Vor-Ort-Terminen bei Bedarf
• Mitarbeit an IT-Projekten und Rollouts
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und anderen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.