IT-Support Experte (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Völklingen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Saarland sucht einen IT-Support Experten (m/w/d) für die 2nd und 3rd Level Unterstützung in unbefristeter Festanstellung. Zu den Aufgaben gehören die Analyse technischer Probleme, die Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen. Neben flexiblen Arbeitszeiten und einer Homeoffice-Option profitieren Mitarbeiter von 30 Tagen Urlaub und einem Gewinnbeteiligungsmodell.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Homeoffice-Option

Auswahl der Arbeitsgeräte

Gewinnbeteiligungsmodell

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS).
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und deren Verwaltung.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support.
• Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets.
• Analyse und Lösung technischer Probleme in Netzwerken.

Kenntnisse

Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)

Netzwerktechnologien

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ein Unternehmen in Völklingen sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen IT-Support Experte (m/w/d) für die 2nd und 3rd Level Unterstützung in unbefristeter Festanstellung. Die Vermittlung erfolgt kostenlos und bietet Ihnen die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Saarland zu arbeiten.

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Jahresurlaub
• Homeoffice-Option
• Auswahl Ihrer bevorzugten Arbeitsgeräte
• Gewinnbeteiligungsmodell für Mitarbeiter

Ihre Aufgaben

• Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und weiteren Fachabteilungen
• Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets
• Analyse und Lösung technischer Probleme in Netzwerken und Betriebssystemen
• Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen
• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und deren Verwaltung
• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.