IT Support Engineer (w / m / d)

Bechtle; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus sucht Mitarbeitende in Dresden, um die IT-Infrastruktur zu installieren und zu betreuen. Du bist verantwortlich für die Problemanalyse sowie die Unterstützung unserer Kunden bei IT-Herausforderungen. Eine technische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Es erwarten dich 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Systemelektroniker oder Fachinformatiker für Systemintegration.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft regional; Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Installieren, konfigurieren und betreuen der IT-Infrastruktur.
• Analysieren von Problemen und Erarbeiten von Lösungen im Team.
• Unterstützung der Kunden am Telefon bei Fachfragen.

Kenntnisse

Kundenfreundlichkeit

Teamfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen installierst, konfigurierst und betreust du die IT-Infrastruktur, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Dabei analysierst du eigenhändig Probleme und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden am Telefon, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
• Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleginnen und Kollegen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns in der IT-Technik, als auch bei Netzwerk- und Data-Center-Themen.
• Es handelt sich um einen dauerhaften Einsatz bei einem Kunden vor Ort in Dresden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Systemelektroniker oder alternativ Fachinformatiker für Systemintegration oder einer verwandten Tätigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
• Reisebereitschaft regional; Führerschein Klasse B

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expertinnen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Chemnitz / Dresden: An unseren Standorten in Chemnitz und Dresden arbeiten rund 150 Mitarbeitende. Wir stehen für Kompetenzen rund um die Bechtle IT-Lösungen Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT-Security & IT-Forensik, Software, Cloud Computing & Cloud Transformation sowie Managed Service. Wir entwickeln, implementieren und betreiben die passenden Lösungen, um unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten. Unser Team ist täglich aufs Neue motiviert, die Herausforderungen im Wandel der Zeit anzunehmen.

Niclas Werther | Recruiting | [e-mail]