IT-Support Engineer (m / w / d) Werde unser Technik-Hero!

Intercon Solutions GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT-Support Engineer in Mannheim, um die interne IT-Infrastruktur zu gestalten und Anwender zu unterstützen. Zudem werden Kenntnisse in Windows und Netzwerken, sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise gefordert. Die Position bietet eine unbefristete Festanstellung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Persönliche Weiterentwicklung

Moderne Arbeitsumgebung

Attraktives Gehalt

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder User-Support.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie idealerweise Apple-Geräten.
• Freude am direkten Anwenderkontakt und an verständlicher Kommunikation.

Aufgaben

• Planung, Aufbau und Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze.
• Unterstützung der Kolleg: innen bei Hardware-, Software- und Netzwerkfragen.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients und Endgeräten.
• Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen.
• Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
• Einführung und Schulung von Anwender: innen bei neuen Tools & Systemen.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Umgebungen

Dokumentation von Support-Anfragen

Kommunikation

Netzwerke (TCP / IP, VPN, WLAN)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

Jobbeschreibung

Du hast Freude daran, Menschen bei technischen Fragen zu unterstützen und sorgst gerne dafür, dass IT reibungslos funktioniert? Dann könnte das hier perfekt zu dir passen.

Wir suchen einen IT-Support Engineer , der die interne IT-Infrastruktur mitgestaltet, Anwender unterstützt und die technologische Basis weiterentwickelt.

Aufgaben

• Planung, Aufbau und Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze
• Unterstützung der Kolleg : innen bei Hardware-, Software- und Netzwerkfragen
• Analyse und Behebung technischer Störungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients und Endgeräten
• Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
• Weiterentwicklung der Systemlandschaft
• Einführung und Schulung von Anwender : innen bei neuen Tools & Systemen

Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder User-Support
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie idealerweise Apple-Geräten
• Basiswissen zu Netzwerken (TCP / IP, VPN, WLAN)
• Freude am direkten Anwenderkontakt und an verständlicher Kommunikation
• Lösungsorientierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Benefits

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen, professionellen Umfeld
• Direkter Einfluss auf die IT-Struktur und Prozesse
• Persönliche Weiterentwicklung & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung & wertschätzende Unternehmenskultur
• Attraktives Gehalt

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Anschreiben nicht nötig.

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Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.